Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: ETS и Genesys Cloud
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
1280$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
99.99$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
системных интегратеров и колл-центров любого размера и масштаба, которым необходимо решение для тестирования каналов коммуникации с клиентами, настройки интерактивных голосовых меню и телефонии.
PureCloud - это решение для всех! Прогрессивные ИТ-специалисты и операторы контакт-центров, предпочитающие быстрое предоставление комплексного облачного решения для контакт-центров.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
4 скриншотов
5 из 10
50%
функций поддерживается
6 из 10
60%
функций поддерживается
✓
Ввод телефонного ключа
✗
Голосовая почта
✓
Запись звонков
✓
Колл-центр
✗
Маршрутизация вызовов
✗
Настройка голоса
✓
Несколько сценариев
✗
Регистрация звонков
✓
Текст в речь
✗
Управление опросами
✗
Ввод телефонного ключа
✓
Голосовая почта
✓
Запись звонков
✓
Колл-центр
✓
Маршрутизация вызовов
✗
Настройка голоса
✗
Несколько сценариев
✓
Регистрация звонков
✓
Текст в речь
✗
Управление опросами
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✓
iOS
✓
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✓
Рабочее время
✕
Онлайн
✓
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Occam Networks
- Страна: United Kingdom
- Год основания: 2016
- Разработчик: Genesys
- Страна: United States
- Год основания: 1990
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
