Сравнение CRM-системы для интернет-магазина: Битрикс24 и Клиентикс CRM

Проверено командой pickTech
Битрикс24
Клиентикс CRM
Нет отзывов
🏆 Лидер по рейтингу
Битрикс24
Функциональность ★4,5 ⊕
Удобство ★3,9 ⊕
Поддержка ★3,7 ⊕
Тональность отзывов
ВТ РП РС
На основе 15 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
13 2 0
Клиентикс CRM
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 4,4
Отзывов 15
Удобство
🏆 3,9
Функциональность
🏆 4,5
Поддержка
🏆 3,7
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

752 руб. в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
97250 руб. в год
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Подходит как для микро/малого бизнеса, так и для средних/крупных компаний и Госсектора.

Подойдет для любого бизнеса из сферы услуг.

Отзывы пользователей

Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: Битрикс24 — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Битрикс24 есть живой чат и каталогизация / Категоризация — у Клиентикс CRM этого нет. У Клиентикс CRM, в свою очередь, есть портал самообслуживания. Совпадают по 3 из 9 функций категории: аналитика обслуживания клиентов, поиск и управление знаниями.

5 из 9 56%
функций поддерживается
4 из 9 44%
функций поддерживается
✓ Аналитика обслуживания клиентов
✓ Живой чат
✓ Каталогизация / Категоризация
✗ Контроль ответов по электронной почте
✗ Отслеживание поддержки клиентов
✓ Поиск
✗ Показатели производительности
✗ Портал самообслуживания
✓ Управление знаниями
✓ Аналитика обслуживания клиентов
✗ Живой чат
✗ Каталогизация / Категоризация
✗ Контроль ответов по электронной почте
✗ Отслеживание поддержки клиентов
✓ Поиск
✗ Показатели производительности
✓ Портал самообслуживания
✓ Управление знаниями
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: 1С-Битрикс, ООО
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: Клиентикс
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
МойСклад
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
На сайт
MAXMA.com
Стартовая цена
14990 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
MAXMA — это готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др...
На сайт
Рули24 Управление торговлей
Стартовая цена
1500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Администрирование системы, настройка справочников, пользователей и прав доступа. Автоматизации закупок, запасов...
На сайт
RetailCRM
Стартовая цена
1500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
RetailCRM — платформа для eCommerce и ритейла. Система поможет навести порядок с заказами, удерживать и возвращать...
Профиль
Hesus
Стартовая цена
750 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HESUS — это онлайн конструктор модулей бронирования или онлайн записи для ваших услуг с возможностью размещения...
Профиль
Бифит. Интернет-витрина
Нет отзывов
Стартовая цена
8000 руб. в год
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Бифит. Интернет-витрина - это решение для быстрого создания интернет-магазина с приемом оплаты, корзиной и карточками...
Профиль
Я.CRM
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Я.CRM - это CRM система и товарный учет в одном окне.
Профиль
uShop
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
uShop - это сервис для создания интернет-магазина.
Профиль