Стартовая стоимость |
|
| 7500 руб. в месяц | 3000 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. | Для среднего и крупного бизнеса. Менеджеры проектов, руководители и т.д. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Отслеживание бюджета и времени для завершения работы (да)
Диаграммы Gantt (да)
Инструменты для совместной работы (нет)
Канбан-доска (да)
Клиентский портал (да)
Методология Agile (да)
Настраиваемые шаблоны (да)
Отслеживание (да)
Отслеживание времени и расходов (да)
Традиционные методологии (да)
Управление бюджетом (да)
Управление идеями (да)
Управление портфелем ценных бумаг (да)
Управление ресурсами (да)
|
Отслеживание бюджета и времени для завершения работы (да)
Диаграммы Gantt (да)
Инструменты для совместной работы (да)
Канбан-доска (да)
Клиентский портал (да)
Методология Agile (да)
Настраиваемые шаблоны (да)
Отслеживание (да)
Отслеживание времени и расходов (да)
Традиционные методологии (да)
Управление бюджетом (да)
Управление идеями (да)
Управление портфелем ценных бумаг (нет)
Управление ресурсами (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
