Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Barracuda Managed Workplace и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Managed Workplace подходит для поставщиков управляющих услуг (MSP), которые предоставляют услуги по обеспечению безопасности и управлению сетями для предприятий малого и среднего бизнеса.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
- Разработчик: Barracuda Networks
- Страна: United States
- Год основания: 2004
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.