Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): vsDesk и ИнфраМенеджер 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Service Desk системы

Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): vsDesk и ИнфраМенеджер

+ Добавить продукт

vsDesk

Нет отзывов

Профиль

ИнфраМенеджер

5,0 (1)

Профиль

Коротко: vsDesk или ИнфраМенеджер

Стартовая цена: у vsDesk — от 99000 руб. в год, у ИнфраМенеджер — от 195000 руб. единоразово.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
Отзывы есть только у ИнфраМенеджер — 5,0 из 5 (1 отзыв). О vsDesk отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: у ИнфраМенеджер — 9 из 10. В карточке vsDesk функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
Платформы: веб-версия — только у ИнфраМенеджер.

Основные параметры

vsDesk

ИнфраМенеджер

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

★5,0 1 отзыв

Удобство

—

5,0

Функциональность

—

5,0

Поддержка

—

5,0

Стартовая цена

от 99000 руб. в год

от 195000 руб. единоразово

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Есть

Функции категории

Не отмечены в карточке

9 из 10

Платформы

Windows

Веб (облако), Windows

Подходит для

автоматизации управления ИТ и службами технической поддержки.

Автоматизации ITSM-процессов, Service Desk, ITAM, SAM, ITOM

Разработчик

vsDesk · Россия

ИнфраМенеджер · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у vsDesk и ИнфраМенеджер одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о vsDesk пока нет. Оставить первый отзыв

ЕБ

Егор Б.

Просмотрели 5 систем, были удивлены абсолютно разным подходам к управлению ИТ-процессами. Выбрали ИнфраМенеджер.

«Готовый продукт из коробки, быстрый старт; Высокая актуальность данных об ИТ-активах; Удобное управление ИТ-бюджетом; Работа на Linux.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Интерфейс

Скриншоты в карточке vsDesk не добавлены.

12 скриншотов

Функции категории

В карточке vsDesk функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у ИнфраМенеджер.

vsDesk

ИнфраМенеджер

База данных управления конфигурации

—

База знаний

—

Дистанционное управление

—

Мобильный доступ

—

Портал самообслуживания

—

Управление IT-активами

—

Управление закупками

—

Управление изменениями

—

Показать еще 2 функции Свернуть

Управление происшествиями

—

Управление соглашениями об уровне обслуживания

—

Платформы, поддержка и обучение

vsDesk

ИнфраМенеджер

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.