Главная
Категории
Диспетчерское обслуживание
Сравнение CRM для диспетчерского обслуживания: FieldEdge и Upservice

Сравнение CRM для диспетчерского обслуживания: FieldEdge и Upservice

Проверено командой pickTech
FieldEdge
Нет отзывов
Профиль
Upservice
4,9 (30)
Сайт сервиса
FieldEdge
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
4,9 (30)
Сайт сервиса
Функциональность ★4,8 ⊕
Удобство ★4,7 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
ДС АН ИД
На основе 30 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
30 0 0

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
★ 4,9
Отзывов 30
Удобство
🏆 4,7
Функциональность
🏆 4,8
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

компаний с выездным обслуживанием.

Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
ДС
Дмитрий С.
Принимаем заявки из макс

«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»

Смотреть отзыв →
АН
Александр Н.
Хороший продукт

«Понятно, просто. Техподдержка работает хорошо»

Смотреть отзыв →
ИД
Инга Д.
Порядок в процессах теперь

«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

FieldEdge
5 скриншотов
Upservice
12 скриншотов
Попробовать бесплатно
⚡ Лучшая функциональность: Upservice — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Upservice есть портал самообслуживания — у FieldEdge этого нет. Совпадают по 9 из 10 функций категории, среди них база данных клиентов, маршрутизация, мобильный доступ, отслеживание истории обслуживания, техническое управление, управление договорами и ещё 3 функции.

9 из 10 90%
функций поддерживается
10 из 10 100%
функций поддерживается
✓ База данных клиентов
✓ Маршрутизация
✓ Мобильный доступ
✓ Отслеживание истории обслуживания
✗ Портал самообслуживания
✓ Техническое управление
✓ Управление договорами
✓ Управление заказами на выполнение работ
✓ Управление инвентаризацией
✓ Управление работой
✓ База данных клиентов
✓ Маршрутизация
✓ Мобильный доступ
✓ Отслеживание истории обслуживания
✓ Портал самообслуживания
✓ Техническое управление
✓ Управление договорами
✓ Управление заказами на выполнение работ
✓ Управление инвентаризацией
✓ Управление работой
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: FieldEdge
  • Страна: United States
  • Год основания: 1980
  • Разработчик: ООО "Софтвоя"
  • Страна: Belarus

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
5,0 (15)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
Planado
4,9 (10)
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
РосБизнесСофт ERP
4,6 (10)
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
РосБизнесСофт ERP - универсальное Low-code решение для автоматизации производственных процессов и выстраивания...
На сайт
HubEx
5,0 (8)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
АРКУС
5,0 (1)
Стартовая цена
1450 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
АРКУС — система для автоматизации работы управляющих компаний, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций. Программа помогает...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
ДИВО
Нет отзывов
Стартовая цена
79200 руб. в год
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Сервис для УК и ТСЖ. Поддерживает прием заявок, информирование, оплату услуг и обратную связь. Повышает удобство...
На сайт