Сравнение Инструменты CRM для мессенджеров: i2crm и umnico
Коротко: i2crm или umnico
- Стартовая цена: у i2crm — от 990 руб. в месяц, у umnico — от 350 руб. в месяц.
- Бесплатная версия есть только у umnico, пробный период — у обоих.
- Оценки пользователей: i2crm — 4,6 из 5 (11 отзывов), umnico — 4,8 из 5 (11 отзывов).
- Функции категории: i2crm — 5 из 13, umnico — 5 из 13; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы совпадают: Веб (облако).
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Отличное, доступнее по цене, функциональное приложение для переписки в мессенджерах через CRM (например Bitrix24). Возможна отправка сообщения первым сразу из Bitrix24, что важно при «холодном» взаимодействии с клиент…»
Смотреть отзыв →«Сервис превосходный, легкая настройка и преимущества выбора, поддержка актуальная, отвечают быстро, можно решить практически любой вопрос. Нет никаких ограничений на количество контактов в месяц, работа отдела продаж …»
Смотреть отзыв →«Есть все интеграции с разными сервисами. Легко интегрируется в Битрикс»
Смотреть отзыв →«Долгое время мой интернет-магазин осуществлял поддержку клиентов по телефону и через мыло. Бывает, что покупателям не приходит ключ по почте, и они в панике долбятся в поддержку. На электронную почту никто писать не х…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У i2crm есть захват лидов, календарь / Система Напоминаний и мониторинг социальных сетей — у umnico этого нет. У umnico, в свою очередь, есть живой чат, многоканальная социальная интеграция и привлечение потенциальных клиентов. Совпадают по 2 из 13 функций категории: служба поддержки и управление задачами.
Показать совпадающие — 7 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
