Детали продукта
Lexis Voice помогает компаниям быстрее обучать менеджеров по продажам, операторов и администраторов через реалистичные голосовые тренировки с AI-клиентами. Сотрудник общается с виртуальным клиентом в сценариях, похожих на реальные рабочие ситуации: первичная заявка, презентация продукта, работа с возражениями, запись на встречу, конфликтный клиент, продление услуги или повторная продажа. После тренировки система анализирует диалог: что сотрудни
Корпоративные системы обучения
Библиотека сторонних курсов Видео-конференция Геймификация Отслеживание навыков Разработка встроенного курса Тестирование / Оценка
Адаптация сотрудников
Управление задачами Управление обучением Управление рабочим процессом
Система управления обучением (LMS)
Академия / Образование Асинхронное обучение Геймификация Корпорация / бизнес Мобильное обучение Портал для учеников
Искусственный интеллект
Автоматизация рабочих процессов Для продаж Чат-бот
Продажи
Менеджмент звонков
Видеоконференции
Двухканальное аудио и видео Демонстрация экрана Профили пользователей Чат в реальном времени
Ассистент для продаж на основе ИИ (AI)
Для отделов продаж/организаций ИИ/машинное обучение Отчетность/аналитика Разговорный интеллект Управление активностью продаж
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Отзывы Lexis Voice

1 отзыв

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
5
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
5
Оставить отзыв
Сергей Никифоров
Руководитель отдела обучения
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 201-500 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение
Комментарий: В общем и целом, для отдела обучения в большой компании Lexis Voice это отличный инструмент, чтобы уйти от субъективной оценки звонков и сделать развитие менеджеров более системным. Особенно ценно, что можно видеть динамику по каждому сотруднику и понимать, какие навыки нужно подтягивать в первую очередь. Это экономит время руководителей и делает обучение более прикладным
Плюсы: - помогает быстро увидеть, как менеджеры реально общаются с клиентами и автоматически назначить тренировку по исправлению - очень удобный конструктор создания клиентов. Можно не только продажи тренировать, но и другие коммуникативные навыки. Некоторые руководители пользуются также удобно, что сервис дает общую картину по навыкам. так как я ответственный в целом за все обучение, это помогает быстро понять какой отдел отстает, какой преуспевает Ну и сама реалистичность ИИ-клиентов наверное лучшая среди сервисов, которые мы смотрели
Минусы: На старте нужно время, чтобы корректно внедрить сервис в процессы и объяснить команде, как с ним работать. Но после настройки это окупается

Подберём решение под вашу задачу

Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения

Оставить заявку
Сравнить 0 продуктов категории Корпоративные системы обучения
Очистить
Сравнить