Детали продукта
Lexis Voice помогает компаниям быстрее обучать менеджеров по продажам, операторов и администраторов через реалистичные голосовые тренировки с AI-клиентами. Сотрудник общается с виртуальным клиентом в сценариях, похожих на реальные рабочие ситуации: первичная заявка, презентация продукта, работа с возражениями, запись на встречу, конфликтный клиент, продление услуги или повторная продажа. После тренировки система анализирует диалог: что сотрудни
Библиотека сторонних курсов Видео-конференция Геймификация Отслеживание навыков Разработка встроенного курса Тестирование / Оценка
Управление задачами Управление обучением Управление рабочим процессом
Академия / Образование Асинхронное обучение Геймификация Корпорация / бизнес Мобильное обучение Портал для учеников
Автоматизация рабочих процессов Для продаж Чат-бот
Менеджмент звонков
Двухканальное аудио и видео Демонстрация экрана Профили пользователей Чат в реальном времени
Для отделов продаж/организаций ИИ/машинное обучение Отчетность/аналитика Разговорный интеллект Управление активностью продаж
Еще в категориях:Онлайн-обучение
Подберем платформу для обучения
Отметьте задачи — покажем, кто это умеет, с ценой из карточек, а ИИ выберет лучшие под ваше описание. Захотите — спросим цену у всех одним запросом. Бесплатно.

Отзывы Lexis Voice

1 отзыв

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
5
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
5
Оставить отзыв
Сергей Никифоров
Руководитель отдела обучения
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 201-500 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение
Комментарий: В общем и целом, для отдела обучения в большой компании Lexis Voice это отличный инструмент, чтобы уйти от субъективной оценки звонков и сделать развитие менеджеров более системным. Особенно ценно, что можно видеть динамику по каждому сотруднику и понимать, какие навыки нужно подтягивать в первую очередь. Это экономит время руководителей и делает обучение более прикладным
Плюсы: - помогает быстро увидеть, как менеджеры реально общаются с клиентами и автоматически назначить тренировку по исправлению - очень удобный конструктор создания клиентов. Можно не только продажи тренировать, но и другие коммуникативные навыки. Некоторые руководители пользуются также удобно, что сервис дает общую картину по навыкам. так как я ответственный в целом за все обучение, это помогает быстро понять какой отдел отстает, какой преуспевает Ну и сама реалистичность ИИ-клиентов наверное лучшая среди сервисов, которые мы смотрели
Минусы: На старте нужно время, чтобы корректно внедрить сервис в процессы и объяснить команде, как с ним работать. Но после настройки это окупается
Сравнить 0 продуктов категории Корпоративные системы обучения
Очистить
Сравнить