Автоматизирует процесс продажи у прощает создание коммерческих предложений, маршрутизирует обращения клиентов, измеряет активность работы сотрудников. Интегрируется с большинством сервисов и приложений.
Рейтинг по свойствам
Функциональность
4,3
Служба поддержки
4,3
Легкость внедрения
4,4
Поделиться
10 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
Отзывы с оценкой
Опыт использования
Частота использования
Роль
Применить (10 отзывов)
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников,
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Больше всего мне понравилось в этом программном обеспечении то, что оно объединяет десять взаимодополняющих приложений, которые позволяют повысить производительность за счет оптимизации операционных процессов, увеличить оборот за счет оптимизации обслуживания клиентов, а также укрепить и расширить клиентскую базу.
Минусы: Его цена слишком высока и часто не облегчает доступ к нему небольшим компаниям, не имеющим достаточных средств.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 1001-5000 сотрудников,
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Основные функции, ради которых была создана Dynamics, действительно интуитивно понятны, в них легко ориентироваться, и если вы знакомы с CRM-системами, это не требует особой подготовки. Маркетинговый пакет также имеет несколько отличных инструментов автоматизации.
Минусы: Минусы для меня определенно кроются в маркетинговой функциональности, она великолепна, но если в систему заходит более одного человека, пытаясь ее использовать, она постоянно зависает. Маркетинговая функция не поддерживается Microsoft, поэтому если вы не наймете внешнего консультанта по маркетингу для работы с вами и командой, то вам придется немного попотеть, чтобы понять, как использовать автоматизацию электронной почты и т.д.
Общее впечатление
3
Служба поддержки
3
Функциональность
3
Легкость внедрения
4
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников,
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Ввод времени и корректировка табелей учета рабочего времени просты и точны. Это программное обеспечение также позволяет вести точную документацию по статьям.
Минусы: Мне не нравятся функции бюджетных отчетов. Наше предыдущее программное обеспечение было гораздо эффективнее для контроля бюджета с точки зрения управления проектами, поскольку оно предоставляло легкий доступ к подробным пользовательским отчетам и позволяло легко увидеть общую сумму расходов вместе с лицами, ответственными за превышение бюджетных лимитов. Это позволяло мне легко предупреждать клиентов о любых превышениях и дополнительных расходах до получения счетов, что способствовало лучшему взаимодействию с клиентами.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
4
Функциональность
3
Легкость внедрения
4
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания Только я,
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Особенности, которые больше всего впечатляют в этой программе, это стиль, который вы используете для планирования чего угодно, от бизнес-идей до планирования мероприятий, он подходит для любого стиля планирования.
Минусы: Функции, которых, на мой взгляд, не хватает, это ключевые элементы привлечения клиентов в постоянном обновлении скинов и фона.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников,
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Я могу профессионально планировать свой бизнес и ресурсы, и это продуктивно, пока я могу связать другие программы Microsoft с Dynamic 365.
Минусы: Все программное обеспечение работает медленно, когда сигнал сети низкий, особенно ветреной зимой.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 501-1000 сотрудников, Розничная торговля
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Универсальное решение, охватывающее все основные бизнес-функции
Минусы: Ничего, о чем я могу подумать в настоящее время, все выглядит хорошо
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников,
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Это программное обеспечение было легко внедять и еще проще в использовать. Двухэтапная авторизация проходит без проблем. Также легко конвертировать документы google в Microsoft.
Минусы: Процесс обучения, чтобы передать знания об использовании этой платформы другим сотрудникам, был напряженным, но после того, как персонал был обучен, мы не испытывали никаких проблем.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников,
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Все различные программы находятся в одном месте с одним входом в систему. Просто нажмите нужную кнопку и делайте свои дела.
Минусы: Не нахожу ничего, что бы мне не нравилось в Dynamics 365.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Медицинское оборудование
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Это полнофункциональное решение, которое может интегрироваться в ERP-систему с множеством опций.
Минусы: Он выглядит так, будто был разработан много лет назад и практически не изменился. Мобильное приложение не очень хорошее, а настройка сложная, долгая и дорогая.
Общее впечатление
3
Служба поддержки
2
Функциональность
3
Легкость внедрения
3
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 1001-5000 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Процесс разработки легко контролировать и откатывать назад, когда это необходимо. Перемещение новых функций из разработки в QA и PROD - это легкий процесс. Возможность разрабатывать каждый раздел отдельно означает, что вы можете быстро и эффективно вносить изменения для своих команд.
Минусы: Повезло, что до начала использования Dynamics CRM был опыт работы с SharePoint, но изучая терминологию, специально разработанную для Dynamics, пришлось многократно гуглить, чтобы убедиться, что я ничего не сломаю в процессе разработки.
