Оставить отзыв о ultimate.ai
Расскажите о своем опыте использования продукта ultimate.ai — это поможет другим покупателям определиться с выбором.
Не знаете с чего начать? Посмотрите наши советы по написанию отзывов.
Сервис разбирает входящие обращения, присваивает им категорию и направляет нужной группе, а оператору показывает подсказку по ответу. Заявленная область работы — поддержка на нескольких языках в круглосуточном режиме. По данным вендора, автоматизация снимает более 30% обращений и повышает выработку оператора на 25%; сторонней проверки этих цифр нет. Ограничение: продукт работает поверх внешней службы поддержки и саму систему тикетов не заменяет. Доступность сервиса и оплату из России нужно уточнять у вендора.
* — поле, обязательное для заполнения
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных SmartCaptcha.
