Сравнение CRM для управления претензиями: MasterControl Quality Excellence и РосБизнесСофт ERP

Проверено командой pickTech
MasterControl Quality Excellence
Нет отзывов
РосБизнесСофт ERP
MasterControl Quality Excellence
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
🏆 Лидер по рейтингу
РосБизнесСофт ERP
Функциональность ★4,8 ⊕
Удобство ★4,8 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
И И И
На основе 10 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
10 0 0

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
★ 4,6
Отзывов 10
Удобство
🏆 4,8
Функциональность
🏆 4,8
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

Наш основной целевой рынок - это компании, работающие в области медико-биологических наук, которые ежедневно сталкиваются с необходимостью соблюдения государственных норм и правил,

для автоматизации производственных процессов.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: MasterControl Quality Excellence — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У MasterControl Quality Excellence есть классификация жалоб, корректирующие действия (CAPA), маршрутизация, отслеживание жалоб клиентов, отслеживание проблем и ещё 3 функции — у РосБизнесСофт ERP этого нет. Общих функций категории у них нет вовсе — решения закрывают разные задачи.

8 из 12 67%
функций поддерживается
0 из 12 0%
функций поддерживается
✓ Классификация жалоб
✓ Корректирующие действия (CAPA)
✓ Маршрутизация
✗ Мониторинг социальных сетей
✓ Отслеживание жалоб клиентов
✓ Отслеживание проблем
✗ Портал самообслуживания
✗ Управление делами
✓ Управление обеспечением качества
✓ Управление обратной связью
✗ Управление опросами
✓ Управление формами
✗ Классификация жалоб
✗ Корректирующие действия (CAPA)
✗ Маршрутизация
✗ Мониторинг социальных сетей
✗ Отслеживание жалоб клиентов
✗ Отслеживание проблем
✗ Портал самообслуживания
✗ Управление делами
✗ Управление обеспечением качества
✗ Управление обратной связью
✗ Управление опросами
✗ Управление формами
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: MasterControl
  • Страна: United States
  • Год основания: 1994
  • Разработчик: РосБизнесСофт
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
RunaWFE
Нет отзывов
Стартовая цена
152 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
ДИВО
Нет отзывов
Стартовая цена
79200 руб. в год
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Сервис для УК и ТСЖ. Поддерживает прием заявок, информирование, оплату услуг и обратную связь. Повышает удобство...
На сайт
1C: Предпр.8. CRM ПРОФ
Нет отзывов
Стартовая цена
28500 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это программное обеспечение, которое помогает компаниям управлять взаимоотношениями...
На сайт
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Профиль
1C:ITILIUM
Стартовая цена
149000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных...
Профиль