Closer
от Closer
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
|
Closer
от Closer
|
Sherlock Platform
от ООО "Лабитек Девелопмент"
|
Стартовая стоимость |
|
| 49$ в месяц / пользователь | 1 руб. в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| для онлайн-коммуникации с клиентами. | Платформа для сервисных контакт центров, отделов продаж и поддержки интернет-магазинов и омниканального ритейла (e-Commerce), а также других компаний (банки, страховые, туристические). Автоматизирует до 80% запросов. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Автоматизация электронной почты (нет)
Видео-чат (да)
Виртуальный собеседник (нет)
Групповые сообщения (нет)
Квалификация (нет)
Многоканальная связь (да)
Мобильные сообщения (нет)
Передачи ответственности (да)
Расписание встреч (да)
Распределение лидерства (нет)
Рекомендации по продукту (нет)
Сегментация аудитории (нет)
|
Автоматизация электронной почты (нет)
Видео-чат (нет)
Виртуальный собеседник (да)
Групповые сообщения (да)
Квалификация (нет)
Многоканальная связь (да)
Мобильные сообщения (да)
Передачи ответственности (да)
Расписание встреч (нет)
Распределение лидерства (да)
Рекомендации по продукту (да)
Сегментация аудитории (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
