Сравнение решения для управления коммуникацией с клиентами: BayCX и Webim

Коротко: BayCX или Webim

  • Стартовая цена: у BayCX — от 1490 руб. за пользователя в месяц, у Webim — от 650 руб. в месяц.
  • Бесплатная версия есть только у Webim, пробный период — только у BayCX.
  • Отзывы есть только у Webim — 5,0 из 5 (4 отзыва). О BayCX отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: BayCX — 8 из 10, Webim — 9 из 10; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у BayCX.

Основные параметры

BayCX
Webim
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
—
5,0
Функциональность
—
5,0
Поддержка
—
5,0
Стартовая цена
от 1490 руб. за пользователя в месяц Тарифы на сайте ↗
от 650 руб. в месяц
Бесплатная версия
Нет
Есть
Пробный период
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android
Веб (облако), Windows, macOS
Подходит для
BayCX разработана для компаний с большим объёмом клиентских обращений, которым важно автоматизировать поддержку, сократить нагрузку на операторов и повысить качество сервиса. Подходит для среднего и крупного бизнеса, контакт-центров и сервисных подразделений любой отрасли.
Общения с клиентами.
Разработчик
МИКСБС · Россия
Webim · Россия
Не знаете, что выбрать? Спросим цену и условия у BayCX и Webim одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнать цену у обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о BayCX пока нет. Оставить первый отзыв
Все отзывы →

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У BayCX есть многоканальная связь — у Webim этого нет. У Webim, в свою очередь, есть видео-контент и управление печатью. Совпадают по 7 из 10 функций категории, среди них интерактивный контент, коммуникации по запросу, пакетная связь, персонализация, рассылка по электронной почте, управление содержанием и еще 1 функция.

BayCX
Webim
Различаются — 3
Видео-контент
Многоканальная связь
Управление печатью
Показать совпадающие — 7 функций Свернуть
Интерактивный контент
Коммуникации по запросу
Пакетная связь
Персонализация
Рассылка по электронной почте
Управление содержанием
Чат / Обмен сообщениями

Платформы, поддержка и обучение

BayCX
Webim
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
Chat2Desk
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты...
На сайт
Телфин
Стартовая цена
1090 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телфин - телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
WhatCRM
Стартовая цена
750 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Синхронизируйте сообщения и данные из мессенджеров таких как WhatsApp, Telegram с вашей CRM системой, чтобы обеспечить...
На сайт
МойСклад
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
На сайт
Saby CRM — Управление продажами
Стартовая цена
10000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Saby CRM объединяет все каналы коммуникаций — мессенджеры, соцсети, почту и сайт — в одном окне, позволяя быстро...
На сайт
Verbox
Нет отзывов
Стартовая цена
110 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Verbox — это единый центр коммуникаций с клиентами, который объединяет чат на сайте, мессенджеры, AI-помощников...
На сайт