Сравнение решения для управления клиентским опытом: Convuent и SurveyMonkey CX
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
для малого бизнеса, компаний среднего размера и многофункциональных предприятий
Малые и средние предприятия, которые либо не имеют решения для измерения удовлетворенности клиентов, либо ищут специально разработанное решение с дополнительными функциями и целостной картиной.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
Скриншоты не предоставлены
10 из 10
100%
функций поддерживается
9 из 10
90%
функций поддерживается
✓
Анализ настроений
✓
Анализ текста
✓
Аналитика
✓
Многоканальный сбор данных
✓
Предиктивная аналитика
✓
Приборная панель
✓
Сегментация клиентов
✓
Управление знаниями
✓
Управление опросами
✓
Управление отрицательной обратной связью
✓
Анализ настроений
✓
Анализ текста
✓
Аналитика
✓
Многоканальный сбор данных
✓
Предиктивная аналитика
✓
Приборная панель
✓
Сегментация клиентов
✗
Управление знаниями
✓
Управление опросами
✓
Управление отрицательной обратной связью
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✓
24/7
✕
Рабочее время
✕
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: Convuent
- Страна: United States
- Год основания: 2017
- Разработчик: SurveyMonkey
- Страна: United States
- Год основания: 1999
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
NICE Customer Experience Analytics
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
