Сравнение решения для управления клиентским опытом: Smartlook и Userbrain
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
31$
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
29$
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
для СМБ, сайтов электронной коммерции, B2B-продавцов, агентств веб-дизайна, UX, маркетологов, специалистов CRO
Сайтов электронной коммерции, SAAS-компаний, стартапов
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
5 скриншотов
4 скриншотов
Чем различаются по функциям
У Smartlook есть управление знаниями — у Userbrain этого нет. У Userbrain, в свою очередь, есть анализ настроений, управление опросами и управление отрицательной обратной связью. Совпадают по 3 из 10 функций категории: аналитика, приборная панель и сегментация клиентов.
4 из 10
40%
функций поддерживается
6 из 10
60%
функций поддерживается
✗
Анализ настроений
✗
Анализ текста
✓
Аналитика
✗
Многоканальный сбор данных
✗
Предиктивная аналитика
✓
Приборная панель
✓
Сегментация клиентов
✓
Управление знаниями
✗
Управление опросами
✗
Управление отрицательной обратной связью
✓
Анализ настроений
✗
Анализ текста
✓
Аналитика
✗
Многоканальный сбор данных
✗
Предиктивная аналитика
✓
Приборная панель
✓
Сегментация клиентов
✗
Управление знаниями
✓
Управление опросами
✓
Управление отрицательной обратной связью
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Smartlook
- Страна: Czech Republic
- Год основания: 2016
- Разработчик: Userbrain
- Страна: Austria
- Год основания: 2011
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
⚡ Высокий рейтинг
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
Brand Analytics
Стартовая цена
33000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ...
FeedBackTalk
Стартовая цена
40000 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
BayCX
Стартовая цена
1490 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
IQBuzz
Стартовая цена
7900 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.
Yafi
Стартовая цена
19$
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Repometr
Стартовая цена
500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.
Happy Service
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.