Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): Битрикс24 и RetailCRM
Коротко: Битрикс24 или RetailCRM
- Стартовая цена: у Битрикс24 — от 1990 руб. в месяц, у RetailCRM — от 1500 руб. в месяц.
- Бесплатная версия есть у обоих, пробный период — только у RetailCRM.
- Оценки пользователей: Битрикс24 — 4,4 из 5 (15 отзывов), RetailCRM — 4,8 из 5 (10 отзывов).
- Функции категории: Битрикс24 — 11 из 12, RetailCRM — 5 из 12; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и macOS — только у Битрикс24.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Полноценный таск-менеджер. Удобный интерфейс задач. Бесплатно. Есть внутренний сервис видеозвонков.»
Смотреть отзыв →«Подойдет 99% компаний малого бизнеса. 90% малого бизнеса вполне устроит бесплатная версия.»
Смотреть отзыв →«Весь софт для работы на удаленке в одном приложении. Можете нанимать людей, хоть из Сызрани, хоть из Багдада. Всё, что им понадобится, уже будет в битриксе. Даже чаты и местный аналог зума.»
Смотреть отзыв →«Переход на новую CRM-систему вызывал серьезные опасения, однако знакомство с вашим продуктом полностью изменило наше мнение. Интерфейс системы оказался значительно удобнее аналогов, а интеграция с платформой Феникс су…»
Смотреть отзыв →«Система RetailCRM оказалась настоящим спасением для нашего бизнеса. После успешной настройки все рабочие процессы удалось полностью автоматизировать, что значительно упростило нашу повседневную деятельность.»
Смотреть отзыв →«Мы успешно работаем с системой уже более полугода, и сотрудники не выражают никаких нареканий. Особенно хочется отметить профессионализм интегратора Fenix, который оказал существенную помощь на начальном этапе внедрен…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Битрикс24 есть интеграция автоматизации маркетинга, интеграция внутреннего чата, котировки / Предложения, мобильный доступ, оценка клиента на готовность к сделке и еще 1 функция — у RetailCRM этого нет. Совпадают по 5 из 12 функций категории: интеграция с социальными сетями, календарь / Система Напоминаний, сегментация, управление задачами и хранение документов.
Показать совпадающие — 6 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.