Сравнение решения и CRM-системы (управление взаимоотношениями с клиентами): Zoho CRM и Битрикс24
Коротко: Zoho CRM или Битрикс24
- Стартовая цена: у Zoho CRM — от 12$ за пользователя в год, у Битрикс24 — от 1990 руб. в месяц.
- Бесплатная версия есть у обоих, пробного периода нет ни у одной.
- Оценки пользователей: Zoho CRM — 4,3 из 5 (10 отзывов), Битрикс24 — 4,4 из 5 (15 отзывов).
- Функции категории: Zoho CRM — 12 из 12, Битрикс24 — 11 из 12; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и macOS — только у Битрикс24.
- Поддержка 24/7 — только у Zoho CRM.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Программное обеспечение легко внедряется, добавление существующих контактов не составляет труда. Оно также достаточно надежно для отслеживания потенциальных клиентов.»
Смотреть отзыв →«Не могу сказать о более крупных компаниях, но мне, как фрилансеру, софт очень помогает. Он позволяет мне быстро создавать последовательные счета-фактуры и отслеживать, кто заплатил, а кто нет (очень важная функция!). …»
Смотреть отзыв →«Программа очень проста в установке и использовании. Для использования основных функций требуется лишь небольшое обучение, и можно сразу приступить к работе. В целом опыт положительный, система сначала недорогая, но…»
Смотреть отзыв →«Полноценный таск-менеджер. Удобный интерфейс задач. Бесплатно. Есть внутренний сервис видеозвонков.»
Смотреть отзыв →«Подойдет 99% компаний малого бизнеса. 90% малого бизнеса вполне устроит бесплатная версия.»
Смотреть отзыв →«Весь софт для работы на удаленке в одном приложении. Можете нанимать людей, хоть из Сызрани, хоть из Багдада. Всё, что им понадобится, уже будет в битриксе. Даже чаты и местный аналог зума.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Zoho CRM есть управление территорией — у Битрикс24 этого нет. Совпадают по 11 из 12 функций категории, среди них интеграция автоматизации маркетинга, интеграция внутреннего чата, интеграция с социальными сетями, календарь / Система Напоминаний, котировки / Предложения, мобильный доступ и еще 5 функций.
Показать совпадающие — 11 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
