Сравнение решения для обслуживания клиентов: Flomni и TWIN.Chat
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
7500 руб.
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
0.49 руб.
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Подходит для
для коммуникации с клиентами с помощью чатов
Коммуникаций с клиентами.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
2 скриншотов
3 скриншотов
5 из 13
38%
функций поддерживается
4 из 13
31%
функций поддерживается
✗
База знаний
✓
Виртуальный помощник
✓
Живой чат
✓
Интеграция с социальными сетями
✗
Оповещения / Эскалация
✓
Опросы и обратная связь
✗
Показатели производительности
✗
Портал самообслуживания
✓
Управление колл-центром
✗
Управление назначениями
✗
Управление очередью
✗
Управление рабочим процессом
✗
Управление резервной полкой
✗
База знаний
✗
Виртуальный помощник
✓
Живой чат
✗
Интеграция с социальными сетями
✗
Оповещения / Эскалация
✗
Опросы и обратная связь
✓
Показатели производительности
✓
Портал самообслуживания
✗
Управление колл-центром
✓
Управление назначениями
✗
Управление очередью
✗
Управление рабочим процессом
✗
Управление резервной полкой
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✓
Рабочее время
✕
Онлайн
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✕
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: Flomni
- Страна: Ireland
- Разработчик: ООО «Уралинновация»
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
ServiceNow Customer Service Management
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
