Сравнение решения для обслуживания клиентов: Google Contacts и Рули24 Процесс
Коротко: Google Contacts или Рули24 Процесс
- Стартовая цена: у Рули24 Процесс — от 12000 руб. за пользователя в год. В карточке Google Contacts цена не указана.
- Бесплатная версия есть только у Google Contacts, пробный период — только у Рули24 Процесс.
- Отзывы есть только у Рули24 Процесс — 4,5 из 5 (2 отзыва). О Google Contacts отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Google Contacts — 3 из 13, Рули24 Процесс — 4 из 13; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы совпадают: Веб (облако).
Основные параметры
Отзывы пользователей
«соотношение цены и кач-ва продукта, проработанность архитектуры, поддержка»
Смотреть отзыв →«После внедрения Рули24 Процесс в ТППТ была создана единая цифровая среда управления партнёрскими отношениями. Единая клиентская база партнёров В системе ведётся единая клиентская база партнёров ТППТ, содержащая: • рек…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Google Contacts есть портал самообслуживания — у Рули24 Процесс этого нет. У Рули24 Процесс, в свою очередь, есть оповещения / Эскалация и управление колл-центром. Совпадают по 2 из 13 функций категории: база знаний и управление рабочим процессом.
Показать совпадающие — 10 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
