Главная
Категории
Обслуживание клиентов
Сравнение решения для обслуживания клиентов: Google Contacts и Рули24 Процесс

Сравнение решения для обслуживания клиентов: Google Contacts и Рули24 Процесс

Проверено командой pickTech
Google Contacts
Нет отзывов
Профиль
Рули24 Процесс
4,5 (2)
Сайт сервиса
Google Contacts
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
🏆 Лидер по рейтингу
Рули24 Процесс
4,5 (2)
Сайт сервиса
Функциональность ★5,0 ⊕
Удобство ★4,5 ⊕
Поддержка ★5,0 ⊕
Тональность отзывов
ТД АМ
На основе 2 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
2 0 0

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
★ 4,5
Отзывов 2
Удобство
🏆 4,5
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
12000 руб. за пользователя, в год
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

для организации работы с контактами.

Автоматизированное управление бизнес-процессами в единой системе по направлениям: управление, маркетинг и продажи, производство, управление качеством

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
ТД
Татьяна Д.
используем в ежедневной работе

«соотношение цены и кач-ва продукта, проработанность архитектуры, поддержка»

Смотреть отзыв →
АМ
Анна М.
Создана единая цифровая среда управления партнёрскими отношениями.

«После внедрения Рули24 Процесс в ТППТ была создана единая цифровая среда управления партнёрскими отношениями. Единая клиентская база партнёров В системе ведётся единая клиентская база партнёров ТППТ, содержащая: • рек…»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Google Contacts
1 скриншотов
Рули24 Процесс
6 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Рули24 Процесс — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Google Contacts есть портал самообслуживания — у Рули24 Процесс этого нет. У Рули24 Процесс, в свою очередь, есть оповещения / Эскалация и управление колл-центром. Совпадают по 2 из 13 функций категории: база знаний и управление рабочим процессом.

3 из 13 23%
функций поддерживается
4 из 13 31%
функций поддерживается
✓ База знаний
✗ Виртуальный помощник
✗ Живой чат
✗ Интеграция с социальными сетями
✗ Оповещения / Эскалация
✗ Опросы и обратная связь
✗ Показатели производительности
✓ Портал самообслуживания
✗ Управление колл-центром
✗ Управление назначениями
✗ Управление очередью
✓ Управление рабочим процессом
✗ Управление резервной полкой
✓ База знаний
✗ Виртуальный помощник
✗ Живой чат
✗ Интеграция с социальными сетями
✓ Оповещения / Эскалация
✗ Опросы и обратная связь
✗ Показатели производительности
✗ Портал самообслуживания
✓ Управление колл-центром
✗ Управление назначениями
✗ Управление очередью
✓ Управление рабочим процессом
✗ Управление резервной полкой
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Google
  • Страна: United Kingdom
  • Разработчик: ИЛАДА
  • Страна: Russian Federation
  • Год основания: 2010

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
4,9 (30)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
5,0 (15)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
Аргумент
5,0 (13)
Стартовая цена
739000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
«Аргумент» — B2B‑платформа для автоматизации оптовой торговли.
На сайт
Planado
4,9 (10)
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
МойСклад
4,6 (10)
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
На сайт
Параплан CRM
5,0 (10)
Стартовая цена
990 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием...
На сайт
HubEx
5,0 (8)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт