Сравнение решения улучшения опыта покупателей / customer success: Retail Rocket и Naumen CEC
Коротко: Retail Rocket или Naumen CEC
- Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
- Бесплатная версия есть только у Retail Rocket, пробного периода нет ни у одной.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: Retail Rocket — 4 из 10, Naumen CEC — 3 из 10; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
- Платформы совпадают: Веб (облако).
Основные параметры
Retail Rocket
Naumen CEC
Стартовая цена
Не указана
Не указана
Бесплатная версия
Есть
Нет
Пробный период
Нет
Нет
Платформы
Веб (облако)
Веб (облако)
Подходит для
E-commerce, банки, страховые компании, foodtech, saas, edtech, компаниям чья клиентская база состовляет более 100 000 пользователей.
для бизнеса, который хотел бы управлять клиентским опытом.
Разработчик
Retail Rocket · Россия
Naumen · Россия
Не знаете, что выбрать?
Попросим предложение и условия у Retail Rocket и Naumen CEC одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнать цену у обеих →
Интерфейс
Скриншоты в карточке Retail Rocket не добавлены.
6 скриншотов
Функции категории
Чем различаются по функциям
У Retail Rocket есть привлечения клиентов — у Naumen CEC этого нет. Совпадают по 3 из 10 функций категории: отслеживание использования / Аналитика, управление жизненным циклом клиента и управление коммуникациями.
Retail Rocket
Naumen CEC
Различаются — 1
Привлечения клиентов
Показать совпадающие — 9 функций Свернуть
Анализ выигрышей / проигрышей
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями
Платформы, поддержка и обучение
Retail Rocket
Naumen CEC
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
Найми ИИ
Стартовая цена
2990 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Найми ИИ - Платформа для создания ИИ-агентов, которые работают на основе данных компании, в CRM, на сайте и в мессенджерах...
BayCX
Стартовая цена
1490 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
FOQUZ
Стартовая цена
2900 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Автоматизированная платформа для сбора и анализа обратной связи для бизнеса. Позволяет создавать и рассылать опросы...
Qolio
Стартовая цена
300 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование...
CXM online
Стартовая цена
1200 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса...
Телеком Радар
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Телеком Радар — это аналитический сервис VK Predict для телеком-операторов, позволяющий проводить конкурентный...
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать...
Программа лояльности PREMIUMBONUS
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Программа лояльности PREMIUMBONUS позволяет повышать лояльность клиентов и масштабировать рост прибыли благодаря...