Сравнение решения для поддержка клиентов (Help Desk системы): Okdesk и Юздеск
Коротко: Okdesk или Юздеск
- Стартовая цена: у Okdesk — от 8000 руб. в месяц, у Юздеск — от 18000 руб. в год.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
- Отзывы есть только у Okdesk — 5,0 из 5 (15 отзывов). О Юздеск отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Okdesk — 13 из 14, Юздеск — 13 из 14; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и macOS — только у Юздеск.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«После долгих поисков идеальной системы для автоматизации нашего сервисного обслуживания, мы остановили выбор на Okdesk. Этот продукт оказался настоящей находкой для нашей сети ресторанов «Кофемания». Благодаря Okde…»
Смотреть отзыв →«Okdesk помогла объединить арендаторов, сотрудников и подрядчиков в одной цифровой среде, значительно упростив взаимодействие между ними. Теперь наши арендаторы могут подавать заявки онлайн, включая запросы на ввоз/выв…»
Смотреть отзыв →«Наша компания столкнулась с необходимостью оптимизации работы с заявками, особенно после значительного роста числа наших объектов. Ранее мы использовали такие инструменты, как Excel, WhatsApp и ""Битрикс24"", однако э…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Okdesk есть хранение документов — у Юздеск этого нет. У Юздеск, в свою очередь, есть мониторинг сети. Совпадают по 12 из 14 функций категории, среди них автоматическая маршрутизация, интеграция электронной почты, многоканальная связь, настраиваемый брендинг, оповещения / Уведомления, отслеживание взаимодействий и еще 6 функций.
Показать совпадающие — 12 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
