Главная
Категории
Отслеживание проблем
Сравнение Системы для отслеживания проблем: Lighthouse и Directum ESM

Сравнение Системы для отслеживания проблем: Lighthouse и Directum ESM

Проверено командой pickTech
Lighthouse
Нет отзывов
Профиль
Directum ESM
5,0 (1)
Сайт сервиса
Lighthouse
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
🏆 Лидер по рейтингу
Directum ESM
5,0 (1)
Сайт сервиса
Функциональность ★5,0 ⊕
Удобство ★5,0 ⊕
Поддержка ★4,0 ⊕
Тональность отзывов
АЕ
На основе 1 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
1 0 0

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
★ 5,0
Отзывов 1
Удобство
🏆 5,0
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 4,0
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

15$ в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
760 руб. за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Тарифы и цены ↗

Подходит для

для организации работы и отслеживания проблем, возникающих в рабочих процессах команд от 5 до 50 человек.

ITSM-система для топ-менеджеров, ИТ-директоров, начальников служб поддержки, ответственных за цифровую трансформацию

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
АЕ
Александр Е.
Закрывает контроль и исполнение заявок

«Все заявки в одном месте с прозрачными сроками и ответственными. У ас поднадзорная продукция, чтобы отгрузить товары на маркетплейсы нужно совершить множество действий и проконтролировать, что каждый выполнил свою раб…»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Lighthouse
2 скриншотов
Directum ESM
6 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Lighthouse — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Lighthouse есть аудиторская проверка по вопросам и управление задачами — у Directum ESM этого нет. Общих функций категории у них нет вовсе — решения закрывают разные задачи.

2 из 9 22%
функций поддерживается
0 из 9 0%
функций поддерживается
✓ Аудиторская проверка по вопросам
✗ Планирование решения проблем
✗ Приборная панель
✗ Регулярные проблемы
✗ Управление базой знаний
✓ Управление задачами
✗ Управление назначениями
✗ Управление проектом
✗ Управление рекламными ресурсами
✗ Аудиторская проверка по вопросам
✗ Планирование решения проблем
✗ Приборная панель
✗ Регулярные проблемы
✗ Управление базой знаний
✗ Управление задачами
✗ Управление назначениями
✗ Управление проектом
✗ Управление рекламными ресурсами
Десктоп
✕ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: ENTP
  • Страна: United Kingdom
  • Разработчик: Directum
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
MD Audit
4,9 (26)
Стартовая цена
500 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
MD Audit позволит контролировать параметры и стандарты в онлайн-режиме на всех уровнях организации, обеспечивать...
На сайт
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
MantisBT
Нет отзывов
Стартовая цена
14.95$ в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Написанное на PHP бесплатное программное обеспечение для отслеживания проблем разработчиков, написано под протоколом...
Профиль
Q.ELK
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Q.ELK - платформа для быстрого и безопасного сбора и анализа логов.
Профиль
SimpleOne ITSM
4,9 (12)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Профиль
1C:ITILIUM
4,9 (10)
Стартовая цена
149000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных...
Профиль
host-tracker
Нет отзывов
Стартовая цена
14$ в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
host-tracker - сервис для проверки доступности сайтов и серверов.
Профиль