Сравнение сервисы учета и управления IT-активами: DCImanager и ITSM 365
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Локальных и географически распределенных дата-центров любого масштаба.
Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией.
Отзывы пользователей
«DCImanager помогает мне автоматизировать большинство основных операций, связанных с физической инфраструктурой. Программное обеспечение надежно и эффективно.»
Смотреть отзыв →«DCImanager очень полезен для регулярной рутины - подготовки серверов к развертыванию, очистки их после предыдущих клиентов и т.д. Первоначальная настройка сервера и определение конфигурации также очень полезные функции.»
Смотреть отзыв →«Мы используем DCImanager для предоставления выделенных серверов конечным клиентам. На данный момент у нас около 1000 серверов, без автоматизированной системы это вряд ли возможно. DCImanager нам очень помогает. Я могу…»
Смотреть отзыв →«- возможность доработки без глубокого знания программирования - наличие процессов ITIL - гибкая настройка оповещений на почту и в интерфейсу - наглядные и гибкие дашборды - модуль Управления проектами - оперативн…»
Смотреть отзыв →«С помощью текстовых запросов мы сразу получаем в ITSM 365 всю необходимую информацию: какой пользователь, когда у него была аренда электросамоката, подробное описание проблемы со скриншотами. Это значит, что мы не буд…»
Смотреть отзыв →«Мы перешли на новую систему за 2-3 месяца, что показывает быстрый и эффективно выстроенный процесс. Тестовый период по заявкам занял меньше месяца, после чего сразу пошло большое количество клиентских заявок. Это явно…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
- Разработчик: ISPsystem
- Страна: Russian Federation
- Год основания: 2004
- Разработчик: ООО «Смартнат»
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
