Главная
Категории
Системы учета IT-активов (ITAM)
Сравнение сервисы учета и управления IT-активами: Jira Service Desk и ITIL Service Desk Software

Сравнение сервисы учета и управления IT-активами: Jira Service Desk и ITIL Service Desk Software

Проверено командой pickTech
Jira Service Desk
Нет отзывов
Профиль
ITIL Service Desk Software
Нет отзывов
Профиль
Jira Service Desk
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
ITIL Service Desk Software
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

10$ в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

IT-компаний, которым нужно единое решение, чтобы уйти от использования email для технической поддержки клиентов.

среднего и малого бизнеса.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Jira Service Desk
5 скриншотов

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: Jira Service Desk — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Jira Service Desk есть отслеживание соответствия требованиям, управление закупками, управление заявками, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией и ещё 2 функции — у ITIL Service Desk Software этого нет. Совпадают по 3 из 10 функций категории: отслеживание расходов, управление аудиторской деятельностью и управление инвентаризацией.

10 из 10 100%
функций поддерживается
3 из 10 30%
функций поддерживается
✓ Отслеживание расходов
✓ Отслеживание соответствия требованиям
✓ Управление аудиторской деятельностью
✓ Управление закупками
✓ Управление заявками
✓ Управление инвентаризацией
✓ Управление контрактами / лицензиями
✓ Управление конфигурацией
✓ Управление поставщиками
✓ Управление техническим обслуживанием
✓ Отслеживание расходов
✗ Отслеживание соответствия требованиям
✓ Управление аудиторской деятельностью
✗ Управление закупками
✗ Управление заявками
✓ Управление инвентаризацией
✗ Управление контрактами / лицензиями
✗ Управление конфигурацией
✗ Управление поставщиками
✗ Управление техническим обслуживанием
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Atlassian
  • Страна: United States
  • Год основания: 2002
  • Разработчик: Orbus Software
  • Страна: United Kingdom
  • Год основания: 2004

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Directum ESM
5,0 (1)
Стартовая цена
760 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
SimpleOne ITAM
5,0 (1)
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Автоматизация отслеживания и управления ИТ-активами на протяжении всего их жизненного цикла, включая оптимизацию...
Профиль
inline Asset Management
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
iAM - решение по управлению ИТ-активами.
Профиль
CrossTech Smart Assets
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
CrossTech Smart Assets (CTSA) анализирует информацию о состоянии ИТ-активов компании и снижает вероятность угрозы...
Профиль
Барс. Управление ИТ-активами
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
"Барс. Управление ИТ-активами" - это централизованное цифровое решение для управления IT-активами в органах государственной...
Профиль
Naumen ITAM
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Naumen IT Asset Management — программный продукт для учёта и отслеживания состояния ИТ-активов, проведения инвентаризаций...
Профиль
Hardware Inspector
Нет отзывов
Стартовая цена
3283 руб. в год
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Hardware Inspector — это программы для учёта компьютеров и автоматизации работы IT-отдела. Они позволяют организовать...
Профиль