Сравнение сервисы учета и управления IT-активами: ITIL Service Desk Software и Octopus 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Системы учета IT-активов (ITAM)

Сравнение сервисы учета и управления IT-активами: ITIL Service Desk Software и Octopus

+ Добавить продукт

ITIL Service Desk Software

Нет отзывов

Профиль

Octopus

Нет отзывов

Профиль

Коротко: ITIL Service Desk Software или Octopus

Стартовая цена: у Octopus — от 60$ за пользователя в месяц. В карточке ITIL Service Desk Software цена не указана.
Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: ITIL Service Desk Software — 3 из 10, Octopus — 6 из 10; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако).

Основные параметры

ITIL Service Desk Software

Octopus

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

от 60$ за пользователя в месяц

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

3 из 10

6 из 10

Платформы

Веб (облако)

Подходит для

среднего и малого бизнеса.

небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации.

Разработчик

Orbus Software · Великобритания · с 2004 г.

Octopus-ITSM.com · Канада · с 2005 г.

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у ITIL Service Desk Software и Octopus одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

Скриншоты в карточке ITIL Service Desk Software не добавлены.

3 скриншота

Функции категории

Чем различаются по функциям

У ITIL Service Desk Software есть управление аудиторской деятельностью — у Octopus этого нет. У Octopus, в свою очередь, есть управление заявками, управление конфигурацией, управление поставщиками и управление техническим обслуживанием. Совпадают по 2 из 10 функций категории: отслеживание расходов и управление инвентаризацией.

ITIL Service Desk Software

Octopus

Различаются — 5

Управление аудиторской деятельностью

Управление заявками

Управление конфигурацией

Управление поставщиками

Управление техническим обслуживанием

Показать совпадающие — 5 функций Свернуть

Отслеживание расходов

Отслеживание соответствия требованиям

Управление закупками

Управление инвентаризацией

Управление контрактами / лицензиями

Платформы, поддержка и обучение

ITIL Service Desk Software

Octopus

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

—

Вебинары

—

Документация

—

Персонально

—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.