Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): IntraService и 1C:ITILIUM
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
обработки заявок клиентов, простой постановки задач, организации полноценной службы Service Desk и оказания аутсорсинговых услуг.
Автоматизации деятельности подразделений или компаний.
Отзывы пользователей
«Программа создана с использованием методологии ITIL, что обеспечивает её высокую эффективность. С каждым новым релизом функционал расширяется, внедряются современные решения, такие как машинное обучение. Особенно удоб…»
Смотреть отзыв →«Интерфейс системы отличается высокой гибкостью, что позволяет пользователям как самостоятельно вносить изменения, так и заказывать необходимые доработки. Поддержка работает оперативно и на высоком уровне, предоставляя…»
Смотреть отзыв →«Система «Итилиум» отличается обширным функционалом, который включает в себя эффективное управление заявками и работами, а также детальный учёт активов. Важным преимуществом является возможность гибкой настройки интерф…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У IntraService есть портал самообслуживания и управление проектом — у 1C:ITILIUM этого нет. У 1C:ITILIUM, в свою очередь, есть управление изменениями и управление релизами и развертыванием. Совпадают по 3 из 10 функций категории: отслеживание активов, управление проблемами и управление происшествиями.
- Разработчик: ООО "Интрадеск"
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: 1C
- Страна: Russian Federation
- Год основания: 1992
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
