Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Alloy Navigator и intradesk 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Alloy Navigator и intradesk

+ Добавить продукт

Alloy Navigator

Нет отзывов

Профиль

intradesk

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: Alloy Navigator или intradesk

Стартовая цена: у Alloy Navigator — от 19$ за пользователя в месяц. В карточке intradesk цена не указана.
Бесплатная версия и пробный период есть только у intradesk.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: Alloy Navigator — 9 из 10, intradesk — 9 из 10; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android.
Поддержка 24/7 — только у intradesk.

Основные параметры

Alloy Navigator

intradesk

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 19$ за пользователя в месяц

Не указана Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Нет

Есть Попробовать ↗

Функции категории

9 из 10

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

Малые, средние и крупные компании всех отраслей, которым требуется комплексное решение, включающее мощную систему автоматизации процессов, интеграцию с третьими сторонами и гибкий API.

Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.

Разработчик

Alloy Software · США · с 2002 г.

ООО "Интрадеск" · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Alloy Navigator и intradesk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Интерфейс

5 скриншотов

7 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Alloy Navigator есть управление релизами и развертыванием — у intradesk этого нет. У intradesk, в свою очередь, есть управление доступностью. Совпадают по 8 из 10 функций категории, среди них отслеживание активов, портал самообслуживания, управление изменениями, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией, управление проблемами и еще 2 функции.

Alloy Navigator

intradesk

Различаются — 2

Управление доступностью

Управление релизами и развертыванием

Показать совпадающие — 8 функций Свернуть

Отслеживание активов

Портал самообслуживания

Управление изменениями

Управление контрактами / лицензиями

Управление конфигурацией

Управление проблемами

Управление проектом

Управление происшествиями

Платформы, поддержка и обучение

Alloy Navigator

intradesk

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.