Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): intradesk и AN-UAdd 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): intradesk и AN-UAdd

+ Добавить продукт

intradesk

Нет отзывов

Сайт сервиса

AN-UAdd

Нет отзывов

Профиль

Коротко: intradesk или AN-UAdd

Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
Бесплатная версия и пробный период есть только у intradesk.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: intradesk — 9 из 10, AN-UAdd — 3 из 10; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у intradesk.
Поддержка 24/7 — только у intradesk.

Основные параметры

intradesk

AN-UAdd

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана Тарифы на сайте ↗

Не указана

Бесплатная версия

Есть

Нет

Пробный период

Есть Попробовать ↗

Нет

Функции категории

9 из 10

3 из 10

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Веб (облако)

Подходит для

Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.

для автоматизации подключения сотрудников к ИТ-инфраструктуре компании.

Разработчик

ООО "Интрадеск" · Россия

ООО "Ан-Секьюрити Кибер-Безопасность" · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у intradesk и AN-UAdd одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Интерфейс

7 скриншотов

2 скриншота

Функции категории

Чем различаются по функциям

У intradesk есть управление изменениями, управление контрактами / лицензиями, управление конфигурацией, управление проблемами, управление проектом и еще 1 функция — у AN-UAdd этого нет. Совпадают по 3 из 10 функций категории: отслеживание активов, портал самообслуживания и управление доступностью.

intradesk

AN-UAdd

Различаются — 6

Управление изменениями

Управление контрактами / лицензиями

Управление конфигурацией

Управление проблемами

Управление проектом

Управление происшествиями

Показать совпадающие — 4 функции Свернуть

Отслеживание активов

Портал самообслуживания

Управление доступностью

Управление релизами и развертыванием

Платформы, поддержка и обучение

intradesk

AN-UAdd

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.