Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Okdesk и AN-UAdd

Коротко: Okdesk или AN-UAdd

  • Стартовая цена: у Okdesk — от 8000 руб. в месяц. В карточке AN-UAdd цена не указана.
  • Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Okdesk.
  • Отзывы есть только у Okdesk — 5,0 из 5 (15 отзывов). О AN-UAdd отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: Okdesk — 6 из 10, AN-UAdd — 3 из 10; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у Okdesk.

Основные параметры

Okdesk
AN-UAdd
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
5,0
—
Функциональность
5,0
—
Поддержка
5,0
—
Стартовая цена
от 8000 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗
Не указана
Бесплатная версия
Нет
Нет
Пробный период
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако)
Подходит для
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Подходит для ИТ, розничной торговли, различного оборудования, внутренней поддержки, складов, офисных и торговых центров и других. Российское ПО. Есть мобильные приложения для клиентов и инженеров.
для автоматизации подключения сотрудников к ИТ-инфраструктуре компании.
Разработчик
Okdesk · Россия
ООО "Ан-Секьюрити Кибер-Безопасность" · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Okdesk и AN-UAdd одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнать цену у обеих →

Отзывы пользователей

Все отзывы →
Отзывов о AN-UAdd пока нет. Оставить первый отзыв

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Okdesk есть управление изменениями, управление проблемами, управление проектом и управление происшествиями — у AN-UAdd этого нет. У AN-UAdd, в свою очередь, есть управление доступностью. Совпадают по 2 из 10 функций категории: отслеживание активов и портал самообслуживания.

Okdesk
AN-UAdd
Различаются — 5
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Показать совпадающие — 5 функций Свернуть
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление релизами и развертыванием

Платформы, поддержка и обучение

Okdesk
AN-UAdd
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
Профиль
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Directum ESM
Стартовая цена
1683 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
Bpium
Стартовая цена
499 руб. в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Профиль