Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): CA Service Desk Manager и Open SDP
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
для автоматизации, управления и снижения рисков ИТ-услуг.
Оказания услуг.
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
1 скриншотов
Скриншоты не предоставлены
4 из 10
40%
функций поддерживается
7 из 10
70%
функций поддерживается
✗
Отслеживание активов
✓
Портал самообслуживания
✗
Управление доступностью
✓
Управление изменениями
✗
Управление контрактами / лицензиями
✗
Управление конфигурацией
✓
Управление проблемами
✗
Управление проектом
✓
Управление происшествиями
✗
Управление релизами и развертыванием
✓
Отслеживание активов
✓
Портал самообслуживания
✗
Управление доступностью
✓
Управление изменениями
✓
Управление контрактами / лицензиями
✗
Управление конфигурацией
✓
Управление проблемами
✓
Управление проектом
✓
Управление происшествиями
✗
Управление релизами и развертыванием
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✓
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✕
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: CA Technologies
- Страна: United States
- Разработчик: ООО "Медиа-Тел"
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
⚡ Высокий рейтинг
ITSM 365
Стартовая цена
7500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
