Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Service Desk и Naumen ESM 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Service Desk и Naumen ESM

+ Добавить продукт

Service Desk

Нет отзывов

Профиль

Naumen ESM

Нет отзывов

Профиль

Коротко: Service Desk или Naumen ESM

Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: у Service Desk — 10 из 10. В карточке Naumen ESM функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
Платформы: macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Service Desk.

Основные параметры

Service Desk

Naumen ESM

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

10 из 10

Не отмечены в карточке

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Веб (облако), Windows

Подходит для

Средних и крупных организаций. Частные предприятия, государственные учреждения, некоммерческие организации и учебные заведения ежедневно полагаются на InvGate Assets для удовлетворения своих потребностей в ITSM.

Автоматизации корпоративных сервисов.

Разработчик

InvGate · Аргентина · с 2004 г.

Naumen · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Service Desk и Naumen ESM одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

5 скриншотов

Скриншоты в карточке Naumen ESM не добавлены.

Функции категории

В карточке Naumen ESM функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у Service Desk.

Service Desk

Naumen ESM

Отслеживание активов

—

Портал самообслуживания

—

Управление доступностью

—

Управление изменениями

—

Управление контрактами / лицензиями

—

Управление конфигурацией

—

Управление проблемами

—

Управление проектом

—

Показать еще 2 функции Свернуть

Управление происшествиями

—

Управление релизами и развертыванием

—

Платформы, поддержка и обучение

Service Desk

Naumen ESM

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.