Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
ITSM-системы управления IT услугами
BMC Helix Remedyforce
BMC Helix Remedyforce

BMC Helix Remedyforce программы для ITSM (IT Service Management)

от BMC Software, Inc.
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Альтернативы Сравнения Отзывы
BMC Helix Remedyforce программа BMC Helix Remedyforce характеристики BMC Helix Remedyforce ПО

Подходит для

компаний среднего размера.

Детали продукта

BMC Helix Remedyforce - это комплексное управление IТ-услугами, которое легко масштабируется и адаптируется к потребностям компаний среднего размера. Построенный на облаке Salesforce, он позволяет беспрепятственно сочетать управление IТ-операциями (ITOM) и когнитивные возможности для обеспечения эффективности, совместимости и безопасности бизнеса.

Контакты

BMC Software, Inc.
United States

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

Онлайн
24/7
Рабочее время

Возможности

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Управление IT

Аудиторская проверка по вопросам
Контроль доступа / разрешения
Планирование технического обслуживания
Удаленный доступ / контроль
Управление инвентаризацией
Управление лицензиями
Управление мощностями
Управление обновлениями
Управление соответствием стандартам

Управление безопасностью

Корректирующие и предупреждающие действия (CAPA)
Отчеты об инцидентах
Управление инспекциями
Управление обучением
Управление происшествиями
Управленческий аудит
Баннер XL

Аналоги BMC Helix Remedyforce

ELMA365 Service
от ELMA
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации с...

SIMPLEONE ITSM
от SimpleOne
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL

L2U InKnowledge
от L2U
Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов и сотрудников. В ней можно соз...

AMBER Service Desk
от ООО ЭМБЕР
AMBER SD для ИТ-сервисных центров позволяет управлять качеством оказываемых услуг и собирать обращения из почты, мессенд...

Okdesk
от Okdesk
сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и обору...

Bpium
от СОЛОВЬЁВ.group
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию биз...

Altevics
от Cleverics
Современная отечественная платформа для автоматизациии сервисных подразделений и сервисных компаний (ESM/ITSM/ITIL)

Radiant Service Desk
от ООО «Радиант Систем»
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрути...

KCK Service Desk
от КСК ТЕХНОЛОГИИ
КСК.Service Desk - это полнофункциональное решение класса ITSM для автоматизации как ИТ, так и бизнес услуг.

Q.Renovation
от Diasoft
Автоматизированный реинжиниринг legacy-систем.

Naumen
от Naumen
Naumen Service Desk автоматизирует процессы управления IТ и сервисное обслуживание на предприятиях.

ИнфраМенеджер.ITSM
от ИнфраМенеджер
ИнфраМенеджер.ITSM организовывает работу IТ-департамента для создания единого информационного пространства для IТ-экспер...

1C:ITILIUM
от Деснол Софт
1C:ITILIUM — российское решение для управления услугами (ITSM/ESM) на платформе 1С.

BOAS Help Desk
от Boas
BOAS Help Desk - автоматизированная система для контроля выполнения заявок и пересылки сообщений.

1С:ITIL
от 1С
1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...

CleverENGINE
от CleverENGINE
CleverENGINE - инструмент для автоматизации процессов управления IТ на платформе OMNITRACKER.

Atlassian Jira Service Desk
от Atlassian
Atlassian Jira Service Desk - это ITSM-решение с опцией совместной работы, предназначенное для быстрого предоставления у...

Ivanti Service Manager
от Ivanti
Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами тех...

SolarWinds Web Help Desk
от SolarWinds
SolarWinds Web Help Desk - доступное программное обеспечение службы поддержки по продаже билетов и управлению активами.

АN-UAdd
от ООО "Ан-Секьюрити Кибер-Безопасность"
Система автоматизации подключения сотрудников к ИТ-инфраструктуре компании.

ROSA Fresh
от ООО «НТЦ ИТ РОСА»
ROSA Fresh — это современная российская операционная система Linux, которая создаётся сообществом, и легально доступная ...

vsDesk
от vsDesk
vsDesk - Service desk / Help desk без ограничений по количеству пользователей, позволяет автоматизировать работу с заявк...

IntraService
от Интравижн, ООО
Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.

EvaServiceDesk
от ООО "КАРБОН СОФТ"
EvaServiceDesk позволит использовать сервисную модель управления в IT-подразделениях и других внутренних отделах, а такж...

Octopus
от Octopus-ITSM.com
Решение для организации хелпдеска, менеджмента ИТ-услуг и управления ИТ-активами.

Aurus Service Center
от Aurus Software
Конфигурируемая платформа на основе рабочего процесса для обеспечения управления ИТ и бизнес-процессами.

ITSM 365
от Naumen
Облачная ITSM система для компании численностью до 30 человек.

.Biz
от EasyAccess Business Solutions
Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей.

Ayehu eyeShare
от Ayehu Software Technologies
Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности.

VMware Service Manager
от VMware
Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством беспере...

4me
от ИТ Гильдия
Enterprise-платформа 4me позволяет управлять сервисом и IT-услугами, быстро работать с запросами, которые приходят в IT-...

CA Service Desk Manager
от CA Technologies
Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для сниж...
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с BMC Helix Remedyforce

BMC Helix Remedyforce
от BMC Software, Inc.
Сравнить
Популярные сравнения с BMC Helix Remedyforce
BMC Helix Remedyforce
от BMC Software, Inc.
Сравнить
Jira Service Desk
от Atlassian
Современное решение для автоматизации сервисных служб.
Сравнить
SolarWinds Service Desk
от SolarWinds
SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.
Сравнить
Freshservice
от Freshworks
Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.
4.6 /5
(5 отзывов)
Сравнить
Halp
от Halp
Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack.
Сравнить
ELMA365 Service
от ELMA
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.
Сравнить
Radiant Service Desk
от ООО «Радиант Систем»
Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание.
Сравнить
ROSA Fresh
от ООО «НТЦ ИТ РОСА»
ROSA Fresh — это современная российская операционная система Linux, которая создаётся сообществом, и легально доступная всем желающим совершенно бесплатно и без регистрации.
Сравнить
Bpium
от СОЛОВЬЁВ.group
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов в соответствии с потребностями вашей компании. Ценность: легкость в создании гибких и индивидуальных решений, охват всех отделов и гибкие варианты развертывания.
Сравнить
SIMPLEONE ITSM
от SimpleOne
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Сравнить

BMC Helix Remedyforce с Jira Service Desk

BMC Helix Remedyforce с SolarWinds Service Desk

BMC Helix Remedyforce с Freshservice

BMC Helix Remedyforce с Halp

BMC Helix Remedyforce с ELMA365 Service

BMC Helix Remedyforce с Radiant Service Desk

BMC Helix Remedyforce с ROSA Fresh

BMC Helix Remedyforce с Bpium

BMC Helix Remedyforce с SIMPLEONE ITSM

BMC Helix Remedyforce с Service Creatio

BMC Helix Remedyforce с Service Desk

BMC Helix Remedyforce с Motadata

BMC Helix Remedyforce с Altevics

BMC Helix Remedyforce с .Biz

BMC Helix Remedyforce с SysAid

BMC Helix Remedyforce с OTRS

BMC Helix Remedyforce с 4me

BMC Helix Remedyforce с Okdesk

BMC Helix Remedyforce с vsDesk

BMC Helix Remedyforce с AMBER Service Desk

BMC Helix Remedyforce с CleverENGINE

BMC Helix Remedyforce с ITIL Service Desk Software

BMC Helix Remedyforce с KCK Service Desk

BMC Helix Remedyforce с EvaServiceDesk

BMC Helix Remedyforce с IntraService

BMC Helix Remedyforce с Octopus

BMC Helix Remedyforce с Aurus Service Center

BMC Helix Remedyforce с InvGate Service Desk

BMC Helix Remedyforce с Q.Renovation

BMC Helix Remedyforce с ITSM 365

BMC Helix Remedyforce с 1C:ITILIUM

BMC Helix Remedyforce с 1С:ITIL

BMC Helix Remedyforce с SolarWinds Web Help Desk

BMC Helix Remedyforce с ИнфраМенеджер.ITSM

BMC Helix Remedyforce с BOAS Help Desk

BMC Helix Remedyforce с CA Service Desk Manager

BMC Helix Remedyforce с Atlassian Jira Service Desk

BMC Helix Remedyforce с АN-UAdd

BMC Helix Remedyforce с VMware Service Manager

BMC Helix Remedyforce с Ayehu eyeShare

BMC Helix Remedyforce с Ivanti Service Manager

BMC Helix Remedyforce с Naumen

BMC Helix Remedyforce с L2U InKnowledge
Показать все сравнения

Отзывы BMC Helix Remedyforce

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к ITSM-системы управления IT услугами

Удаленный мониторинг и управление Управление претензиями Help Desk системы (поддержка клиентов) Отслеживание проблем IT-услуги
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами
Очистить
Сравнить