Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Dameware и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Продукты Dameware поддерживают ИТ-специалистов по всему миру. Исходя из их потребностей, вы можете выбрать между DRE, который идеально подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, или DRS, который зачастую больше подходит для государственных организаций.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →«В целом нравится как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
- Разработчик: SolarWinds
- Страна: United States
- Год основания: 2000
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
