Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: LiteManager и Upservice

Проверено командой pickTech
LiteManager
Функциональность 4,6
Удобство 4,4
Поддержка 4,4
Тональность отзывов
ОP ОP ОP
На основе 11 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
11 0 0
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
Функциональность 4,8
Удобство 4,7
Поддержка 5,0
Тональность отзывов
ИД EK РХ
На основе 28 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
28 0 0

Удовлетворённость пользователей

4,7
Отзывов 11
Удобство
4,4
Функциональность
4,6
Поддержка
4,4
Смотреть отзывы →
4,9
Отзывов 28
Удобство
🏆 4,7
Функциональность
🏆 4,8
Поддержка
🏆 5,0
Смотреть отзывы →

Визуальное сравнение

Стартовая цена

10$ за пользователя, единоразово
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

отделов поддержки клиентов, отделов технической поддержки, которым нужно решение для организации удаленной работы с клиентами.

Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Отзывы пользователей

Все отзывы →
Все отзывы →
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: LiteManager — поддерживает больше всего функций категории
6 из 7 86%
функций поддерживается
4 из 7 57%
функций поддерживается
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android
Тех. поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
  • Разработчик: LiteManagerTeam
  • Страна: United States
  • Год основания: 2010
  • Разработчик: ООО "Софтвоя"
  • Страна: Belarus

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

ShowMyPC
Нет отзывов
Стартовая цена
5$ за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Microsoft Remote Desktop
Нет отзывов
Стартовая цена
1.99$
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Radmin
Нет отзывов
Стартовая цена
1250 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
ZeroViewer
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
ConnectWise Control
Нет отзывов
Стартовая цена
24$ за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
AnyDesk
Нет отзывов
Стартовая цена
10.99$ в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
FixMe.IT
Нет отзывов
Стартовая цена
25$ в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Dameware
Нет отзывов
Стартовая цена
380$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль