Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Supremo Remote Desktop и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
для удаленной помощи, работы ИТ-специалистов и системных администраторов, демонстрации работы ПО.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Supremo Remote Desktop есть демонстрация экрана и запись сеанса — у Upservice этого нет. У Upservice, в свою очередь, есть диагностические инструменты и опросы и обратная связь. Совпадают по 2 из 7 функций категории: обмен файлами и чат в реальном времени.
- Разработчик: Nanosystems
- Страна: Italy
- Год основания: 1986
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
