Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Upservice и White
Upservice
White
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Поддержки пользователей.
Отзывы пользователей
ИД
Порядок в процессах теперь
«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →
EK
Используем в маркетинге и продажах 3 месяца (полет нормальный:)
«В целом нравится как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
12 скриншотов
Скриншоты не предоставлены
4 из 7
57%
функций поддерживается
7 из 7
100%
функций поддерживается
✗
Демонстрация экрана
✓
Диагностические инструменты
✗
Запись сеанса
✓
Обмен файлами
✓
Опросы и обратная связь
✗
Передача сеанса
✓
Чат в реальном времени
✓
Демонстрация экрана
✓
Диагностические инструменты
✓
Запись сеанса
✓
Обмен файлами
✓
Опросы и обратная связь
✓
Передача сеанса
✓
Чат в реальном времени
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✕
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
- Разработчик: theWhite
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
⚡ Высокий рейтинг
ITSM 365
Стартовая цена
7500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
Microsoft Remote Desktop
Стартовая цена
1.99$
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру...
ShowMyPC
Стартовая цена
5$
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей...
Radmin
Стартовая цена
1250 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Radmin имеет такие особенности: удаленная техподдержка пользователей, удаленная работа из любой точки мира, системное...
Remote Utilities
Стартовая цена
99$
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Программа для удаленного рабочего стола, позволяющая получить удаленный доступ к компьютерам локальной сети и обеспечить...
ZeroViewer
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
ZeroViewer - это программа удаленной поддержки пользователей. Совместима только с ОС Windows.
SimpleOne ITSM
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL