Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Service Management Automation X (SMAX) и BPMSoft: Управление сервисом 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Service Management Automation X (SMAX) и BPMSoft: Управление сервисом

+ Добавить продукт

Service Management Automation X (SMAX)

Нет отзывов

Профиль

BPMSoft: Управление сервисом

3,5 (11)

Профиль

Коротко: Service Management Automation X (SMAX) или BPMSoft: Управление сервисом

Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
Отзывы есть только у BPMSoft: Управление сервисом — 3,5 из 5 (11 отзывов). О Service Management Automation X (SMAX) отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: у BPMSoft: Управление сервисом — 7 из 10. В карточке Service Management Automation X (SMAX) функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.

Основные параметры

Service Management Automation X (SMAX)

BPMSoft: Управление сервисом

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

★3,5 11 отзывов

Удобство

—

3,5

Функциональность

—

3,6

Поддержка

—

3,7

Стартовая цена

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

Не отмечены в карточке

7 из 10

Платформы

Не указаны

Веб (облако), Windows, macOS

Подходит для

Не указано

Автоматизации сервисных процессов.

Разработчик

Micro Focus · Великобритания · с 1976 г.

BPMSoft · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Service Management Automation X (SMAX) и BPMSoft: Управление сервисом одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о Service Management Automation X (SMAX) пока нет. Оставить первый отзыв

СП

Сергей П.

Плохо

«0. ничего. может, только оранжевый цвет.»

Смотреть отзыв →

Александр Митрошин

«BPM Soft предлагает широкий функционал для управления маркетингом, продажами и сервисом в ритейле. Платформа позволяет собирать данные о поведении покупателей и формировать на их основе профиль клиента, использовать о…»

Смотреть отзыв →

Николай Аксенов

«Красивый интерфейс.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Интерфейс

Скриншоты в карточке Service Management Automation X (SMAX) не добавлены.

1 скриншот

Функции категории

В карточке Service Management Automation X (SMAX) функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у BPMSoft: Управление сервисом.

Service Management Automation X (SMAX)

BPMSoft: Управление сервисом

База данных управления конфигурации

—

База знаний

—

Дистанционное управление

—

Мобильный доступ

—

Портал самообслуживания

—

Управление IT-активами

—

Управление закупками

—

Управление изменениями

—

Показать еще 2 функции Свернуть

Управление происшествиями

—

Управление соглашениями об уровне обслуживания

—

Платформы, поддержка и обучение

Service Management Automation X (SMAX)

BPMSoft: Управление сервисом

Платформы

Веб (облако)

—

Windows

—

macOS

—

iOS

—

Android

—

Техподдержка

24/7

—

Рабочее время

—

Онлайн

—

Обучение

Онлайн

—

Вебинары

—

Документация

—

Персонально

—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.