Главная
Категории
Service Desk системы
Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Chat2Desk и vsDesk

Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Chat2Desk и vsDesk

Проверено командой pickTech
Chat2Desk
5,0 (5)
Сайт сервиса
vsDesk
Нет отзывов
Профиль
🏆 Лидер по рейтингу
Chat2Desk
5,0 (5)
Сайт сервиса
Функциональность ★5,0 ⊕
Удобство ★4,8 ⊕
Поддержка ★4,8 ⊕
Тональность отзывов
Д П А
На основе 5 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
5 0 0
vsDesk
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 5,0
Отзывов 5
Удобство
🏆 4,8
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 4,8
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Тарифы и цены ↗
99000 руб. в год
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

Chat2Desk подходит продажам, поддержке и сервисным командам, особенно в компаниях с большим потоком обращений через мессенджеры и строгими требованиям

автоматизации управления ИТ и службами технической поддержки.

Отзывы пользователей

Д
Дарья Виноградова

««Чат2Desk» пробовали год назад, но тогда всё казалось громоздким, а техподдержка отвечала ссылками. Сейчас вернулись и удивлены, насколько всё стало гибче. Настроили виджет, подключили Viber и Telegram, добавили шабло…»

Смотреть отзыв →
П
Прохоров Роман

«Интеграция с WhatsApp»

Смотреть отзыв →
А
Аноним

«Чат-боты — это просто спасение! Они помогают отвечать на частые вопросы, например, о статусе заказа или условиях доставки. Это разгружает операторов и ускоряет обработку запросов.»

Смотреть отзыв →
Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Chat2Desk
6 скриншотов
Попробовать бесплатно

Скриншоты не предоставлены

0 из 10 0%
функций поддерживается
0 из 10 0%
функций поддерживается
✗ База данных управления конфигурации
✗ База знаний
✗ Дистанционное управление
✗ Мобильный доступ
✗ Портал самообслуживания
✗ Управление IT-активами
✗ Управление закупками
✗ Управление изменениями
✗ Управление происшествиями
✗ Управление соглашениями об уровне обслуживания
✗ База данных управления конфигурации
✗ База знаний
✗ Дистанционное управление
✗ Мобильный доступ
✗ Портал самообслуживания
✗ Управление IT-активами
✗ Управление закупками
✗ Управление изменениями
✗ Управление происшествиями
✗ Управление соглашениями об уровне обслуживания
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✕ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: ИТ Проспект
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: vsDesk
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
4,9 (29)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
7500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
5,0 (15)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
HubEx
5,0 (8)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
Bpium
5,0 (3)
Стартовая цена
499 руб. в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию...
На сайт
Рули24 Процесс
4,5 (2)
Стартовая цена
12000 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами...
На сайт
RunaWFE
Нет отзывов
Стартовая цена
152 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего...
На сайт