Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Vivantio и Comindware Service Desk

Проверено командой pickTech
Vivantio
Нет отзывов
Comindware Service Desk
Нет отзывов
Vivantio
Нет отзывов
Функциональность
Удобство
Поддержка
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

Comindware Service Desk
Нет отзывов
Функциональность
Удобство
Поддержка
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

48$ за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
499000 руб. единоразово
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

Средние и растущие компании с операциями по управлению услугами, которым необходимы отчеты/анализ, настраиваемый брендинг, маршрутизация, эскалация, чат в реальном времени, отслеживание взаимодействия и многое другое.

Автоматизации сервисного обслуживания.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: Vivantio — поддерживает больше всего функций категории
10 из 10 100%
функций поддерживается
8 из 10 80%
функций поддерживается
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android
Тех. поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
  • Разработчик: Vivantio
  • Страна: United States
  • Год основания: 2005
  • Разработчик: Comindware
  • Страна: United States
  • Год основания: 2010

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
4,9 из 5 · 28 отзывов
Сайт сервиса
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Сайт сервиса
BPMSoft: Управление сервисом
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
3,5 из 5 · 11 отзывов
Профиль
Admin24 – Service Desk
Стартовая цена
7500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
4,5 из 5 · 2 отзывов
Профиль
Service Management Automation X (SMAX)
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
IntraService
Нет отзывов
Стартовая цена
10000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
vsDesk
Нет отзывов
Стартовая цена
99000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
AMBER Service Desk
Нет отзывов
Стартовая цена
18000 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль