Comindware Service Desk
Информация о продукте
1 скриншот интерфейса — кликните превью
Подходит для
Автоматизации сервисного обслуживания.
Контакты
Comindware
United States
Стоимость
Стоимость Comindware Service Desk начинается от 499000 руб. единоразово. Есть пробный период.
Детали продукта
Comindware Service Desk — это решение для автоматизации сервисного обслуживания, которое помогает компаниям эффективно управлять различными типами заявок на обслуживание. Оно основано на платформе Comindware Platform и использует лучшие практики Service Desk/Help Desk. Comindware Service Desk позволяет обрабатывать запросы во внутренние подразделения компании, заявки в ИТ-отдел, запросы на получение ИТ-услуг и другие типы обращений.
Характеристики
Стартовая стоимость
499000 руб. единоразово
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Service Desk системы
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление закупками
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Вместо Comindware Service Desk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Comindware Service Desk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Service Desk системы