Comindware Service Desk
Информация о продукте
1 скриншот интерфейса — кликните превью
Подходит для
Автоматизации сервисного обслуживания.
Контакты
Comindware
United States
Стоимость
Стоимость Comindware Service Desk начинается от 499000 руб. единоразово. Есть пробный период.
Детали продукта
Comindware Service Desk — это решение для автоматизации сервисного обслуживания, которое помогает компаниям эффективно управлять различными типами заявок на обслуживание. Оно основано на платформе Comindware Platform и использует лучшие практики Service Desk/Help Desk. Comindware Service Desk позволяет обрабатывать запросы во внутренние подразделения компании, заявки в ИТ-отдел, запросы на получение ИТ-услуг и другие типы обращений.
Характеристики
Стартовая стоимость
499000 руб. единоразово
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Онлайн
Возможности
Service Desk системы
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление закупками
+2 ещё
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
+3 ещё
Вместо Comindware Service Desk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Comindware Service Desk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Service Desk системы