Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): HubEx и vsDesk

Коротко: HubEx или vsDesk

  • Стартовая цена: у HubEx — от 8000 руб. в месяц, у vsDesk — от 99000 руб. в год.
  • Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
  • Отзывы есть только у HubEx — 5,0 из 5 (8 отзывов). О vsDesk отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: у HubEx — 6 из 10. В карточке vsDesk функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
  • Платформы: веб-версия и мобильные приложения (iOS и Android) — только у HubEx.

Основные параметры

HubEx
vsDesk
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
5,0
—
Функциональность
5,0
—
Поддержка
5,0
—
Стартовая цена
от 8000 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗
от 99000 руб. в год
Бесплатная версия
Нет
Нет
Пробный период
Есть
Функции категории
Не отмечены в карточке
Платформы
Веб (облако), Windows, iOS, Android
Windows
Подходит для
FSM-система подходит для компаний с мобильным сотрудниками: сервисные компании и подразделения, производители и владельцы оборудования, торговые и управляющие компании, любые выездные услуги. Более 40 отраслевых конфигураций (нефтегазовая промышленность, ТЭК, недвижимость, медицинское оборудование, системы безопасности, клининг и др.).
автоматизации управления ИТ и службами технической поддержки.
Разработчик
Смарт-Сервис · Россия
vsDesk · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у HubEx и vsDesk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Все отзывы →
Отзывов о vsDesk пока нет. Оставить первый отзыв

Интерфейс

Скриншоты в карточке vsDesk не добавлены.

Функции категории

В карточке vsDesk функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у HubEx.

HubEx
vsDesk
База данных управления конфигурации
—
База знаний
—
Дистанционное управление
—
Мобильный доступ
—
Портал самообслуживания
—
Управление IT-активами
—
Управление закупками
—
Управление изменениями
—
Показать еще 2 функции Свернуть
Управление происшествиями
—
Управление соглашениями об уровне обслуживания
—

Платформы, поддержка и обучение

HubEx
vsDesk
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Chat2Desk
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты...
На сайт
Directum ESM
Стартовая цена
1683 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
Рули24 Процесс
Стартовая цена
12000 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
Профиль