Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Service Management Automation X (SMAX) и intradesk 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Service Desk системы

Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Service Management Automation X (SMAX) и intradesk

+ Добавить продукт

Service Management Automation X (SMAX)

Нет отзывов

Профиль

intradesk

Нет отзывов

Сайт сервиса

Коротко: Service Management Automation X (SMAX) или intradesk

Цен в открытом доступе нет ни у одной из программ — стоимость можно запросить у разработчиков.
Бесплатная версия и пробный период есть только у intradesk.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: у intradesk — 9 из 10. В карточке Service Management Automation X (SMAX) функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.

Основные параметры

Service Management Automation X (SMAX)

intradesk

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

Не указана

Не указана Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Нет

Есть Попробовать ↗

Функции категории

Не отмечены в карточке

9 из 10

Платформы

Не указаны

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

Не указано

Система предназначена для бизнеса, где нужно быстро реагировать на заявки, выстраивать процессы поддержки и повышать удовлетворенность клиентов.

Разработчик

Micro Focus · Великобритания · с 1976 г.

ООО "Интрадеск" · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Service Management Automation X (SMAX) и intradesk одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

Скриншоты в карточке Service Management Automation X (SMAX) не добавлены.

7 скриншотов

Функции категории

В карточке Service Management Automation X (SMAX) функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у intradesk.

Service Management Automation X (SMAX)

intradesk

База данных управления конфигурации

—

База знаний

—

Дистанционное управление

—

Мобильный доступ

—

Портал самообслуживания

—

Управление IT-активами

—

Управление закупками

—

Управление изменениями

—

Показать еще 2 функции Свернуть

Управление происшествиями

—

Управление соглашениями об уровне обслуживания

—

Платформы, поддержка и обучение

Service Management Automation X (SMAX)

intradesk

Платформы

Веб (облако)

—

Windows

—

macOS

—

iOS

—

Android

—

Техподдержка

24/7

—

Рабочее время

—

Онлайн

—

Обучение

Онлайн

—

Вебинары

—

Документация

—

Персонально

—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.