Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Service Management Automation X (SMAX) и ПланФикс

Service Management Automation X (SMAX)
Нет отзывов
ПланФикс
Нет отзывов

Коротко: Service Management Automation X (SMAX) или ПланФикс

  • Стартовая цена: у ПланФикс — от 360 руб. за пользователя в год. В карточке Service Management Automation X (SMAX) цена не указана.
  • Бесплатная версия и пробный период есть только у ПланФикс.
  • Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
  • Функции категории: у ПланФикс — 3 из 10. В карточке Service Management Automation X (SMAX) функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.

Основные параметры

Service Management Automation X (SMAX)
ПланФикс
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Стартовая цена
Не указана
от 360 руб. за пользователя в год Тарифы на сайте ↗
Бесплатная версия
Нет
Есть
Пробный период
Нет
Функции категории
Не отмечены в карточке
Платформы
Не указаны
Веб (облако), iOS, Android
Подходит для
Не указано
Управления проектами, задачами, клиентами и бизнес-процессами.
Разработчик
Micro Focus · Великобритания · с 1976 г.
ООО "Сфера" · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Service Management Automation X (SMAX) и ПланФикс одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Интерфейс

Скриншоты в карточке Service Management Automation X (SMAX) не добавлены.

Функции категории

В карточке Service Management Automation X (SMAX) функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у ПланФикс.

Service Management Automation X (SMAX)
ПланФикс
База данных управления конфигурации
—
База знаний
—
Дистанционное управление
—
Мобильный доступ
—
Портал самообслуживания
—
Управление IT-активами
—
Управление закупками
—
Управление изменениями
—
Показать еще 2 функции Свернуть
Управление происшествиями
—
Управление соглашениями об уровне обслуживания
—

Платформы, поддержка и обучение

Service Management Automation X (SMAX)
ПланФикс
Платформы
Веб (облако)
—
Windows
—
macOS
—
iOS
—
Android
—
Техподдержка
24/7
—
Рабочее время
—
Онлайн
—
Обучение
Онлайн
—
Вебинары
—
Документация
—
Персонально
—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
Chat2Desk
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты...
На сайт
Directum ESM
Стартовая цена
1683 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный...
На сайт
Рули24 Процесс
Стартовая цена
12000 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
Профиль