Сравнение CRM для диспетчерского обслуживания: Service Autopilot и Upservice 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Диспетчерское обслуживание

Сравнение CRM для диспетчерского обслуживания: Service Autopilot и Upservice

+ Добавить продукт

Service Autopilot

Нет отзывов

Профиль

Upservice

4,9 (30)

Профиль

Коротко: Service Autopilot или Upservice

Стартовая цена: у Service Autopilot — от 47$ в месяц. В карточке Upservice цена не указана.
Бесплатная версия и пробный период есть только у Upservice.
Отзывы есть только у Upservice — 4,9 из 5 (30 отзывов). О Service Autopilot отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: Service Autopilot — 10 из 20, Upservice — 20 из 20; различаются в 10 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows и macOS — только у Upservice.

Основные параметры

Service Autopilot

Upservice

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

★4,9 30 отзывов

Удобство

—

4,7

Функциональность

—

4,8

Поддержка

—

5,0

Стартовая цена

от 47$ в месяц

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Есть

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

10 из 20

20 из 20

Платформы

Веб (облако), iOS, Android

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

Уход за газоном, обслуживание ландшафта, удаление снега, уход за деревьями, орошение и компании по борьбе с вредителями. Мы также обслуживаем коммерческие и жилые клининговые компании, службы безопасности, чистки бассейнов и многое другое.

Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Разработчик

Service Autopilot · США · с 2009 г.

ООО "Софтвоя" · Беларусь

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Service Autopilot и Upservice одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Узнать цену у обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о Service Autopilot пока нет. Оставить первый отзыв

ДС

Дмитрий С.

Принимаем заявки из макс

«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»

Смотреть отзыв →

АН

Александр Н.

Хороший продукт

«Понятно, просто. Техподдержка работает хорошо»

Смотреть отзыв →

ИД

Инга Д.

Порядок в процессах теперь

«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Интерфейс

5 скриншотов

12 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Upservice есть база данных управления конфигурации, база знаний, дистанционное управление, мобильный доступ, портал самообслуживания и еще 5 функций — у Service Autopilot этого нет. Совпадают по 10 из 20 функций категории, среди них база данных клиентов, маршрутизация, мобильный доступ, отслеживание истории обслуживания, портал самообслуживания, техническое управление и еще 4 функции.

Service Autopilot

Upservice

Различаются — 10

База данных управления конфигурации

База знаний

Дистанционное управление

Мобильный доступ

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление закупками

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Показать совпадающие — 10 функций Свернуть

База данных клиентов

Маршрутизация

Мобильный доступ

Отслеживание истории обслуживания

Портал самообслуживания

Техническое управление

Управление договорами

Управление заказами на выполнение работ

Управление инвентаризацией

Управление работой

Платформы, поддержка и обучение

Service Autopilot

Upservice

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.