Nextiva
от Nextiva
|
CloudTalk
от CloudTalk
|
Стартовая стоимость |
|
| 25$ в месяц / пользователь | 15$ в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| Компаний, желающих взаимодействовать с клиентами и потенциальными покупателями в режиме реального времени, а затем отслеживать эти взаимодействия на протяжении всего пути клиента, чтобы получить полное представление о нем. | колл-центров, отделов продаж и поддержки. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Автоматический набор номера (да)
Голосовая связь через интернет (да)
Мониторинг звонков (да)
Отчетность / Аналитика (да)
Предиктивный обзвон (да)
Распознавание голоса / IVR (нет)
Управление колл-центром (да)
Управление контактами (нет)
Управление телемаркетингом (нет)
|
Автоматический набор номера (да)
Голосовая связь через интернет (да)
Мониторинг звонков (да)
Отчетность / Аналитика (да)
Предиктивный обзвон (да)
Распознавание голоса / IVR (да)
Управление колл-центром (да)
Управление контактами (да)
Управление телемаркетингом (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
