MMS от Парк Софт
Информация о продукте
4 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
компаний, которые принимают обращения клиентов и распределяют заявки между партнерами-исполнителями
Контакты
ООО «Парк Софт»
Россия
Стоимость
Стоимость MMS от Парк Софт начинается от 4400 руб. за пользователя, в месяц. Есть пробный период.
Детали продукта
Система регистрирует и сопровождает обращения (кейсы), автоматически направляет заявки партнерам и контролирует статусы оказания услуг. Есть справочники, роли операторов и супервизоров, отчетность по KPI и кейсам. Интегрируется с SMS-шлюзами и базами данных. Работает в браузере или ставится на серверы клиента; есть руководство оператора и инструкция по установке.
Характеристики
Стартовая стоимость
4400 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация
Возможности
Отчетность и статистика
Автоматическая маршрутизация
Управление тикетами
Вместо MMS от Парк Софт выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Система омниканальной обработки обращений. Сбор заявок в едином окне, постановка задач исполнителям, контроль дедлайнов и...
Система для управления документами и бизнес-процессами крупных организаций, соответствует классу ПО для управления контентом...
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории Обработка обращений