Рули24 Предприятие

Комментарий: ООО «ИнфоЛада» выражает благодарность коллективу ООО «ИЛАДА» за качественное предоставление информационных услуг. Финансовый директор ООО «ИнфоЛада» — Юнкин Леонид Владимирович.

Плюсы: ООО «ИнфоЛада» пользуется программным обеспечением и услугами ООО «ИЛАДА» более 10 лет. Наша компания оказывает услуги связи, включая телефонию и интернет, в Самарской области — в городах Самара, Тольятти и Жигулёвск. В организации работает около 200 сотрудников. В программе мы ведём планирование, учёт и анализ деятельности. В системе управления персоналом ведутся штатное расписание, кадры, явки и зарплата. В системе управления финансами осуществляется планирование бюджетов и платёжного календаря. Ведутся бухгалтерский, налоговый и управленческий учёт, технический биллинг услуг связи, управление бизнес-процессами и электронный документооборот. В программе управления предприятием ведётся вся клиентская база и договоры оказания услуг связи — как с физическими, так и с юридическими лицами. Осуществляется расчёт оказанных интернет- и телефонных услуг. Ежемесячно формируются и рассылаются десятки тысяч счетов клиентам, принимаются платежи через банки, ведутся расчёты с покупателями услуг связи. Ведётся учёт оборудования, оптических и медных линий связи, маршрутов соединения с узлами связи и десятками тысяч домов. Также ведутся новые заявки на установку проводного интернета и телефона, заявки на ремонт, формируются заказы на установку и ремонт. На базе заказов создаются бизнес-процессы, рассчитываются маршруты и формируются наряды на работу для разных подразделений предприятия. Оптимизировано и автоматизировано около 50 бизнес-процессов, связанных с предоставлением услуг связи, модернизацией узлов связи и ведением договоров. Практически отсутствует бумажный документооборот: работы выполняются в соответствии с электронными регламентами.

Минусы: Существенных недостатков в ходе многолетнего использования программного обеспечения и услуг ООО «ИЛАДА» не выявлено.