Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
CRM-системы для бизнеса
SuiteCRM
SuiteCRM

SuiteCRM

от Ведисофт
0 отзывов
0 отзывов Оставить отзыв
О продукте Стоимость Возможности Интеграторы Решения Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Стоимость Возможности Интеграторы Решения Альтернативы Сравнения Отзывы
SuiteCRM отзывы SuiteCRM программа SuiteCRM характеристики

Подходит для

для предприятий любой отрасли и масштабов.

Детали продукта

SuiteCRM - это отмеченное наградами приложение для управления взаимоотношениями с клиентами. Приложение готово к использованию на предприятии и масштабируется в соответствии с требованиями любого размера бизнеса. Приложение полностью настраивается и может быть адаптировано к вашим текущим или будущим бизнес-процессам. Различные модули могут быть включены или выключены, обеспечивая простоту или сложность использования в соответствии с вашими потребностями. Что еще более важно, оно совершенно бесплатно в использовании, без ограничений для пользователей и с открытым исходным кодом.

Контакты

Ведисофт
Russian Federation

Стоимость

Есть бесплатная версия.

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Windows
Mac
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

Рабочее время
24/7
Онлайн
Интеграторы
(кто такой интегратор?)
Интеграторы - компании, способные обеспечить внедрение и необходимый уровень технической поддержки продукта.
Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech - Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.
Оставить заявку
Innovative People
Innovative People
Москва
ГК Innovative People предоставляет комплексные услуги в сфере IT. Работа идёт в 4 основных направлениях: разработка специализированного программного обеспечения и мобильных приложений, профессиональный ИТ-аутсорсинг, внедрение CRM-систем и автоматиза ... Подробнее
Ведисофт
Ведисофт
Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург
Специализация — ПО для отделов продаж и поддержки клиентов, автоматизация процессов, информационная безопасность. Наши продукты: Простые звонки — мгновенная интеграция АТС и CRM. Softphone.Pro — Аналитика звонков и профессиональный программный т ... Подробнее
Куб Три
Куб Три
Санкт-Петербург, Москва, Тольятти, Новороссийск, Казань, Екатеринбург и другие
«Куб Три» - это интегратор, который работает на рынке с 2008 года. Компания занимается внедрением нескольких CRM-систем, среди которых SugarCRM, Битрикс24, vTigerCRM, а также прочих сервисов. «Куб Три» оказывает услуги ИТ-консалтинга. Компания выполн ... Подробнее
Показать все

Возможности

CRM-системы для бизнеса

Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция внутреннего чата
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Мобильный доступ
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Сегментация
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов

Автоматизация маркетинга

A/B тестирование
Аналитика / Отслеживание ROI
Капельные маркетинговые кампании
Настраиваемые CTA
Отслеживание посетителей сайта
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковый маркетинг
Сегментация
Социальный маркетинг
Торговая разведка
Целевые Страницы / Веб-Формы

Метод оценки 360 градусов

Библиотека вопросов
Выбор крититериев
Опросы и обратная связь
Отслеживание прогресса
Отчетность / Аналитика
Портал самообслуживания
Приборная панель

Оценка эффективности работы

Cамооценка
Высоконагруженные показатели эффективности
Индивидуальные планы развития
Настраиваемые шаблоны
Обзор цикла отслеживания
Обратная связь по методу 360 градусов
Оценка навыков
Пользовательский рейтинг
Портал самообслуживания
Постоянное отслеживание производительности
Управление компенсациями
Экспертные оценки

Опросы

Автономная коллекция ответов
Без логики
Библиотека вопросов
Вопрос ветвления
Всплывающий опрос на сайте
Инструменты анализа данных
Мобильный опрос
Поддерживает аудио / изображения / видео
Рекламная рассылка
Страницы опросов пользователей

Признание и поощрение сотрудников

Вознаграждение
Каталог вознаграждений
Наименования
Общественное признание
Одноранговое распознавание
Отслеживание распознавания
Распознавание между менеджерами и коллегами
Управление производительностью
Управление упоминаниями
Цели
Электронные карты

Вовлечение сотрудников

Опросы
Распознание сотрудника
Тестирование
Управление отрицательной обратной связью
Управление производительностью
Управление целями

Привлечение клиентов

Аналитика
Видео-контент
Геймификация
Живой чат
Отзывы
Синдикация контента
Управление коммуникациями
Управление оттоком
Управление сообществом

Улучшение качества обслуживания

Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью

Удовлетворение потребностей клиентов

Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами

Автоматизация документооборота

Автоматизация рабочих процессов
Архивирование и хранение
Контроль доступа / разрешения
Перетаскивание
Полнотекстовый поиск
Сотрудничество
Управление версиями

Качественный анализ данных

Анализ настроений
Анализ пользовательских исследований
Аннотации
Визуализация данных
Исследования комбинированными методами
Качественный сравнительный анализ
Количественный контент-анализ
Медиа-аналитика
Многоязычный
Сотрудничество
Статистический анализ
Текстовая аналитика

Цели и ключевые результаты (OKR)

KPI Мониторинг
Настраиваемая панель инструментов
Отслеживание прогресса
Стратегическое планирование
Управление отрицательной обратной связью
Управление целями

Контроль показателей эффективности бизнеса KPI

Бюджетирование и прогнозирование
Качественный анализ
Ключевые показатели эффективности
Количественный анализ
Консолидация / Свертывание
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Система показателей
Специальные отчеты
Специальный анализ
Стратегическое планирование

Построение дашбордов (Dashboard)

KPI Мониторинг
Виджеты
Визуализация данных
Интеграция исходных данных
Личные панели
Общедоступные информационные панели
Оценочная таблица
Функции / Расчеты

Управление проектами

Бюджет и время для завершения работ
Диаграммы Gantt
Инструменты для совместной работы
Канбан-доска
Клиентский портал
Методология Agile
Настраиваемые шаблоны
Отслеживание
Отслеживание времени и расходов
Традиционные методологии
Управление бюджетом
Управление идеями
Управление портфелем ценных бумаг
Управление ресурсами

Инструменты для отчетности

OLAP
Детализация
Запланированные / Автоматические отчеты
Коннекторы источников данных
Маркетинговые отчеты
Настраиваемая панель инструментов
Отчеты о продажах
Перетаскивание
Прогнозирование
Финансовая отчетность
Экспорт отчетов

Управление задачами

Геймификация
Диаграмма Gantt/ / Просмотр временной шкалы
Инструменты для совместной работы
Мобильный доступ
Обзор электронной таблицы
Отслеживание времени
Отчетность / Аналитика
Просмотр панели задач
Просмотр списка задач
Процент завершения отслеживания
Создать подзадачи
Управление повторяющимися задачами

Лояльность клиентов

CRM
Карты лояльности
Отслеживание активности
Отслеживание рефералов
Портал для участников
Программа лояльности
Управление вознаграждениями
Управление расследованиями

Управление бизнесом

CRM
Выставление счетов
Отслеживание времени и расходов
Планирование
Показатели производительности
Покупка
Управление заказами
Управление инвентаризацией
Управление обучением
Управление персоналом
Управление поставщиками
Управление продажами
Управление проектом
Финансовый менеджмент

Управление школой

K-12 (Диапазон лет начального и среднего образования, поддерживаемого в Соединенных Штатах)
Высшее образование
Независимый / частный
Онлайн-календарь
Отчетность / Аналитика
Платежи онлайн
Родительский / студентческий портал
Специальное обучение
Управление библиотекой
Управление жильем
Управление кафе
Управление книжным магазином
Управление объектом
Управление учебным планом
Финансовый менеджмент
Школьный участок

Управление школьной бухгалтерией

K-12 (Диапазон лет начального и среднего образования, поддерживаемого в Соединенных Штатах)
Бюджетирование и прогнозирование
Выставление счетов
Главная бухгалтерская книга
Для частных школ
Кредиторская задолженность
Нагрузка класса
Покупка
Управление основными средствами
Управление платежной ведомостью
Управление посещаемостью
Фондовый счет

Улучшение опыта покупателей (Customer Success)

Анализ выигрышей / проигрышей
Вводный
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями

Повышение производительности

Инструменты для презентаций
Командный чат
Обмен файлами
Офисная одежда
Создание базы данных
Создание документа
Сотрудничество
Управление задачами
Управление примечаниями
Управление проектом

Командная работа

Аудиозвонки
Ветка обсуждений
Видео-конференция
Деятельность / Лента новостей
Извещения / Уведомления
Интеграция третьей стороной
Мобильный доступ
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Поиск
Управление задачами
Чат в реальном времени

Программы для строительных компаний

CRM
RFI и техническая документация
Автономный доступ
Жилое помещение
Заказы на изменение
Интеграция бухгалтерского учета
Коммерческий
Мобильный доступ
Отслеживание бюджета, издержек
Отслеживание оборудования
Отчеты об инцидентах
Оценка
Подрядчики
Управление контрактами
Управление субподрядчиками

Учет в строительстве

Бюджетирование и прогнозирование
Выставление счетов
Главная бухгалтерская книга
Дебиторская задолженность
Калькуляция работы
Котировки / Оценки
Кредиторская задолженность
Нарушения в строительстве
Прогноз перегрузки
Управление заказами на покупку
Управление наличностью
Управление платежной ведомостью

CRM для строительной отрасли

Котировки / Предложения
Отслеживание клиентов
Планирование
Прогнозирование
Управление контрактами
Управление продажами
Управление проектом

Корпоративные мессенджеры

Аудио / Видео конференции
Блоги
Деятельность / Лента новостей
Календарь событий
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Справочник сотрудников
Управление знаниями
Управление информационными бюллетенями
Чат / Обмен сообщениями

Инструменты для электронного обучения

PowerPoint преобразование
Геймификация
Импорт / Экспорт контента
Интерактивный контент
Курсы под руководством инструктора
Курсы со свободным графиком
Публикация курса
Раскадровка
Создание тестов / викторин
Управление видео

Управление IT

Аудит проблем
Контроль доступа / разрешения
Планирование технического обслуживания
Удаленный доступ / контроль
Управление инвентаризацией
Управление исправлениями
Управление лицензиями
Управление мощностями
Управление соответствием требованиям

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Call-центр

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Управление претензиями

Классификация жалоб
Корректирующие действия (CAPA)
Маршрутизация
Мониторинг социальных сетей
Отслеживание жалоб клиентов
Отслеживание проблем
Портал самообслуживания
Управление делами
Управление обеспечением качества
Управление обратной связью
Управление опросами
Управление формами

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Эскалация
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление билетами
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Хранение документов
Чат в реальном времени

Управление знаниями

Доски обсуждений
Древо решений
Каталогизация / Категоризация
Портал самообслуживания
Сотрудничество
Управление базой знаний
Управление содержанием

CRM-системы для интернет-магазина

Аналитика обслуживания клиентов
Живой чат
Каталогизация / Категоризация
Контроль ответов по электронной почте
Отслеживание поддержки клиентов
Поиск
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление знаниями

Похоронное бюро

Мерчендайзинг
Управление кладбищем
Управление кремацией
Управление предзаказами
Финансовая отчетность

Ритуальные услуги

Ведение документации
Обнаружение партии
Поиск захоронения
Управление бухгалтерским учетом
Управление документами
Управление заказами на выполнение работ
Хранение изображений

Управление документами

Автономный доступ
Архивация документов
Восстановление файлов
Индексирование документов
Инструменты для совместной работы
Компоновка документов
Оптическое распознавание символов
Отслеживание соответствия требованиям
Преобразование типов файлов
Управление версиями
Хранение документов
Электронная подпись

Управление данными

Анализ данных
Безопасность данных
Данные клиентов
Интеграция данных
Контроль качества данных
Перенос данных
Сбор данных
Соответствие и объединение
Управление информационными потоками
Управление основными данными

Системы управления мастер-данными (MDM)

Визуализация
Интеграция исходных данных
Маскировка данных
мультидомен
Отображение соотношений
Соответствие и объединение
Управление данными
Управление иерархией
Управление метаданными
Управление процессом

Управление базами данных

NOSQL
Анализ производительности
Виртуализация
Конвертация базы данных
Контроль доступа / разрешения
Мобильный доступ
Перенос данных
Поддержка нескольких языков программирования
Резервное копирование и восстановление
Реляционный
Репликация данных

Управление рисками

Аудиторская проверка
Извещения / Уведомления
Менеджмент репутационных рисков
Менеджмент юридических рисков
Мобильный доступ
Оценка риска
Предиктивная аналитика
Предупреждающие действия (CAPA)
Управление IT-рисками
Управление бизнес-процессами
Управление исключениями
Управление операционным риском
Управление ответами
Управление системой внутреннего контроля
Управление соответствием требованиям

Управление маркетинговыми кампаниями

База данных контактов
Действия, вызванные событиями
Мультикампания
Рекламная рассылка
Управление каналами
Управленние потенциальными клиентами

Управление корпоративным контентом

Архивирование и хранение
Инструменты для совместной работы
Мобильный доступ
Поиск
Управление версиями
Управление документами
Управление жизненным циклом контента
Управление информационными потоками
Управление рабочим процессом
Управление цифровыми активами
Электронная подпись

Обеспечение качества данных

Дедупликация данных
Обнаружение данных
Проверка адреса
Профилирование данных
Соответствие и объединение
Управление метаданными
Управление основными данными

Аренда оборудования

Выставление счетов
Отслеживание активов
Отчет об использовании
Управление бронированием
Управление заказами
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление техническим обслуживанием
Штрихкодирование

Управление электронной почтой

Архивирование и хранение
Белый список / Черный список
Блокировщик спама
Восстановление данных
Маршрутизация
Мониторинг электронной почты
Общая входящяя почта
Управление ответами
Управление очередью
Управление подписью
Шаблоны отчетов

Управление юридической компанией

CRM
Выставление счетов
Доверительный учет
Клиентский портал
Отслеживание времени
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Управление контрактами
Управление конфликтами
Управление резервной полкой
Управление судебными делами

Управление юридическими делами

Выставление счетов
Доверительный учет
Отслеживание времени
Отслеживание расходов
Примечания к делу
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Управление клиентами
Управление контрактами
Управление конфликтами
Управление резервной полкой
Управление ярлыками

Юридический документооборот

Архивирование и хранение
Индексирование документов
Инструменты для совместной работы
Компоновка документов
Контроль доступа / разрешения
Полнотекстовый поиск
Управление версиями
Управление контрактами

Работа с поставщиками

Журнал аудита
История транзакций
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Снятие с должности
Управление поставками
Управление соответствием требованиям
Частный платеж

Управление контрактами

Государственные контракты
Готовые шаблоны
Контракты с печатью
Отслеживание завершения
Отслеживание соответствия требованиям
Полнотекстовый поиск
Сторона покупки (поставщики)
Сторона продажи (поставщики)
Управление версиями
Управление жизненным циклом контрактов
Управление рабочим процессом
Электронная подпись

Управление предложениями

Библиотека содержимого
Журнал аудита
Сотрудничество
Управление RFP
Управление базой знаний
Управление версиями
Управление документами
Управление контактами
Управление рабочим процессом
Управление трубопроводом
Шаблоны
Электронная подпись

Закупки

Обработка счетов
Управление заказами на покупку
Управление заявками
Управление инвентаризацией
Управление контрактами
Управление поставками
Управление поставщиками
Управление расходами
Управление соответствием требованиям

Управление финансовыми рисками

Анализ ликвидности
Аналитика рисков
Для хедж-фондов
Моделирование портфолио
Составление отчетов
Стресс-тесты
Управление кредитным портфелем
Управление кредитными рисками
Управление операционным риском
Управление портфелем ценных бумаг
Управление рыночными рисками
Управление соответствием требованиям

Управление инвестициями

Для инвестиционных консультантов
Для инвесторов и трейдеров
Импорт / Экспорт данных
Клиентский портал
Моделирование и симуляция
Недвижимость
Облигации / Акции
Отчетность о соответствии
Показатели производительности
Ребалансирование портфеля
Тестирование
Товарные фьючерсы
Управление бухгалтерским учетом
Управление клиентами
Управление рисками
Управление фондом

Финансовая отчетность

"Что если ?" сценарии
Бухгалтерский баланс
Бюджетирование и прогнозирование
Главная бухгалтерская книга
Журнал аудита
Импорт / Экспорт данных
Консолидация / Свертывание
Контроль доступа / разрешения
Мультикомпания (холдинг)
Отчет о прибылях и убытках
Управление наличностью

Управление финансами

Бюджетирование и прогнозирование
Консолидация / Свертывание
Налоговое управление
Управление валютой
Управление инвестициями
Управление наличностью
Управление проектом
Управление рисками
Учет дохода
Финансовая отчетность

Составление бюджета

"Что если ?" сценарии
Multi-департамент / проект
Бухгалтерский баланс
Главная бухгалтерская книга
Консолидация / Свертывание
Мультикомпания (холдинг)
Отчет о прибылях и убытках
Планирование активов
Прогнозирование
Управление версиями
Управление наличностью

Стратегическое планирование

Бюджетирование и прогнозирование
Индикаторы производительности
Маршрутизация
Моделирование и симуляция
Отслеживание
Оценочная таблица
Планирование сценария
Постановка целей
Приборная панель
Управление идеями

Сервисы интеграции

ETL - извлечение / преобразование / загрузка
Веб сервисы
Несколько источников данных
Приборная панель
Управление метаданными

Составление отчетов о расходах

Контроль процесса утверждения
Контроль расходов
Мультивалюта
Отслеживание времени и расходов
Управление возмещением
Управление квитанциями
Управление рабочим процессом

CRM для здравоохранения

Автоматизация маркетинга
Записи истории болезни
Общение с пациентами
Предиктивная аналитика
Управление врачами
Управление кампанией
Управление пациентами
Целевая аудитория

Управление медицинской практикой

HIPAA соответствие требованиям
Выставление счетов пациента
Записи пациентов
Мультиврач
Мультиофис
Планирование пациента
Подтверждение правомочности страхования
Портал для пациентов
Расписание врача
Регистрация пациентов
Управление инвентаризацией
Управление претензиями
Электронная медицинская карта
Электронное назначение лекарств

Ведение пациентов

HIPAA соответствие требованиям
Выставление счетов
Записи истории болезни
Записи пациентов
Идентификация кандидата
Отслеживание активности
Оценочные заметки
Планирование лечения
Подтверждение правомочности
Управление календарем
Управление рефералами
Управление списком дел

Управление пациентами

Историческая отчетность
Мониторинг пациентов
Отслеживание времени ожидания
Отслеживание местоположения пациента
Отчеты в реальном времени
Управление койками
Управление потоком пациентов
Управление приемами
Управление транспортировкой

Выставление медицинских счетов

История счетов
Код и ввод платы
Котировки / Оценки
Настраиваемая панель инструментов
Обработка претензий
Отслеживание соответствия требованиям
Платежное извещение
Практика управления
Претензии
Проверка страховки
Регулирование

Программы для аптек

Автоматические заправки
База данных таблеток
Обработка рецептов
Онлайн-заполнение
Сложение
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Управление несколькими магазинами
Управление претензиями
Управление формами
Штрихкоды / Этикетки
Электронная подпись
Электронное назначение лекарств

Управление судебными делами

Административные слушания
Апелляционные советы
Графичесоке представление документов
Отслеживание ордеров
Отслеживание повесток в суд
Отчеты ответчика
Подготовительные материалы
Протоколы судебных издержек
Управление жюри
Управление календарем
Управление коллекциями
Управление расходами
Управление ярлыками

Управление юридическим календарем

Временные рамки
Календарь персонала
Мультиофис
Напоминания
Отслеживание завершения
Отслеживание статуса
Планирование на основе правил
Управление задачами
Управление конфликтами

Выставление юридических счетов

Автоматическое выставление счетов
Клиентский портал
Отслеживание времени
Отслеживание расходов
Управление бухгалтерским учетом
Управление делами
Управление документами
Управление календарем

Судебные практики

AI / машинное обучение
Аннотации
Визуализация данных
Интеграция анализа сторонних организаций
Исследование налогового законодательства
Исследование прецедентного права
История поиска
Краткая аналитика
Оповещение о выборе
Отслеживание изменений
Поиск самообслуживания
Предложения запроса
Устав исследования
Фильтры

Оценка страховых рисков

Брокер / Агент портал
Для здоровья / Медицинское страхование
Для личного страхования
Для страхования жизни
Загрузка оператора
Коммерческие Линии
Многострочный рейтинг
Мультигосударство
Портал для клиентов
Сравнительный страховой рейтинг
Страхование от несчастных случаев

Страхование имущества и от несчастных случаев

Автоматизация маркетинга
Брокер / Агент портал
Выставление счетов
Комиссия по управлению
Портал для клиентов
Страховой рейтинг
Управление андеррайтингом
Управление документами
Управление котировками
Управление перестрахования
Управление политикой
Управление претензиями

Страховое агентство

Жизнь и здоровье
Комиссия по управлению
Недвижимость и несчастные случаи
Страховой рейтинг
Управление документами
Управление контактами
Управление котировками
Управление претензиями
Управление страховым полисом

Обработка платежей

ACH проверка транзакции
POS транзакции
Захват подписи
Интеграция услуг обработки платежей
Мобильные платежи
Печать квитанций
Платежи онлайн
Повторное выставление счетов
Поддержка дебетовой карты
Совместимость с биткойнами
Управление подарочной картой

Салоны красоты

Менеджмент арендных стендов
Несколько локаций
Периодические встречи
Программа лояльности
Профили клиентов
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Управление персоналом
Управление платежной ведомостью

СПА-салоны

Заработная плата и комиссия
Планирование сотрудников
Программа лояльности
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление назначениями

Управление рестораном

Встроенный учет
Выставление счетов
Менеджмент кухонь
Менеджмент таблиц
Точка продажи
Управление бронированием
Управление инвентаризацией
Управление персоналом
Управление списком ожидания

Организация и управление в сфере общественного питания

Бесплатное / Льготное питание
Для Кафетерий
Для учреждений здравоохранения
Отслеживание блоков
Пищевой анализ
Планирование меню
Платежи онлайн / Финансирование
Покупка
Стоимость
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Управление рецептами
Школы

Дистрибьюторы

Покупка
Прогноз продаж
Управление возвратами
Управление заказами
Управление импортом / экспортом
Управление инвентаризацией
Управление перевозками
Управление складом
Штрих-кодирование / RFID

Управление заказами

Выполнение заказа
Отслеживание заказа
Повторные заказы
Порядок въезда
Управление возвратами
Управление инвентаризацией
Управление каталогами
Управление отложенным заказом
Управление перевозками
Управление специальными заказами

Производство

ERP
MES
MRP
Интеграция бухгалтерского учета
Котировки / Оценки
Отчетность / Аналитика
Управление безопасностью
Управление заказами на покупку
Управление качеством
Управление перевозками
Управление техническим обслуживанием

Транспортная логистика

CRM
Сквозное складирование
Управление 3PL
Управление заказами
Управление инвентаризацией
Управление перевозками
Управление поставщиками
Управление флотом
Штрих-кодирование / RFID

Доставка

Воздушные перевозки
Грузовые перевозки
Импорт / Экспорт
Морские перевозки
Наземные перевозки
Накладная
Отслеживание партии
Расчет стоимости отгрузки
Управление складом

Курьеры

База данных клиентов
Выставление счетов
Диспетчерское управление
Маршрутизация
Печать этикеток
Планирование
Поддержка штрих-кода
Порядок въезда
Управление компенсациями
Управление назначением на работу

Управление почтой

Графический дизайнер почтовых отправлений
Дубликат управления
Захват подписи
Интеллектуальная поддержка почты
Сертифицированная PAVE предварительная сортировка
Сертифицированный CASS
Сканирование штрих-кода
Управление работой

Ввод заказов

База данных клиентов
Ввод в режиме реального времени
Выполнение заказа
Удаленный ввод заказа
Управление заказами
Управление инвентаризацией
Управление перевозками
Управление порядком
Управление складом

Прогнозирование продаж

Анализ конкурентов
Анализ тенденций продаж
Динамическое моделирование
Корреляционный анализ
Моделирование и симуляция
Отчет об исключениях
Показатели производительности
Презентация данных в графике
Приборная панель
Статистический анализ

Управление рабочим процессом

Автоматизация бизнес процессов
Без кода
Графический редактор потока операций
Интеграции третьей стороной
Контроль доступа / разрешения
Конфигурации потока операций
Мобильный доступ
Настраиваемая панель инструментов
Отслеживание соответствия требованиям
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Управление формами

Управление бизнес-процессами (BPM)

Автоматизация бизнес процессов
Визуальное управление рабочим процессом
Извещения / Уведомления
Контроль доступа / разрешения
Моделирование и проектирование процессов
Отображение процессов
Отслеживание изменений процесса
Сотрудничество
Управление бизнес-правилами

Роботизированная Автоматизация Процессов RPA

Аналитика
Интеграция в другие приложения
Необслуживаемая автоматизация
Обслуживаемая автоматизация
Оптическое распознавание символов
Построение процессов
Разработка без кода
Распознавание изображений

Управление контактами

База данных контактов
Импорт / Экспорт контактов
Общие контакты
Отслеживание взаимодействий
Поиск / фильтр
Поисковые инструменты
Сегментация
Управление продажами
Управленние потенциальными клиентами

Управление коммуникацией с клиентами

Видео-контент
Интерактивный контент
Коммуникации по запросу
Многоканальная связь
Пакетная связь
Персонализация
Рассылка по электронной почте
Управление печатью
Управление содержанием
Чат / Обмен сообщениями

Продажи

Cоздание предложения
База данных клиентов
Комиссия по управлению
Менеджмент звонков
Менеджмент продаж на местах
Отслеживание рефералов
Показатели производительности
Прогноз продаж
Рекламная рассылка
Управление возможностями
Управление кампанией
Управление каналами
Управление контактами
Управление контрактами
Управление территорией
Управленние потенциальными клиентами

Рекламное агентство

Обмен файлами
Отслеживание времени
Сотрудничество
Управление документами
Управление задачами
Управление кампанией
Управление проектом

Внутренние коммуникации

База данных сотрудников
Блоги
Видео-конференция
Демонстрация экрана
Деятельность / Лента новостей
Управление информационными бюллетенями
Управление опросами
Управление собраниями
Фотографии сотрудников
Чат в реальном времени

Внутренняя социальная сеть

Безопасность данных
Блоги
Деятельность / Лента новостей
Интеграция с социальными сетями
Медиа-библиотека
Тегирование в социальной сети
Управление группой
Управление рекламой
Управление событиями
Чат в реальном времени

Управление IT-проектами

Быстрая поддержка
Карта продукта
Отслеживание
Отслеживание времени и расходов
Отслеживание ошибок
Отслеживание статуса
Поддержка Scrum
Процент завершения отслеживания
Тестирование / Контроль качества
Управление задачами
Управление портфелем ценных бумаг
Управление проблемами
Управление ресурсами
Управление требованиями
Установление очередности

Управление проектным портфелем

Отслеживание
Отслеживание времени и расходов
Отслеживание статуса
Планирование проекта
Приборная панель
Сотрудничество
Управление бюджетом
Управление задачами
Управление портфелем ценных бумаг
Управление проблемами
Управление ресурсами
Управление требованиями

Управление ресурсами

Отслеживание навыков
Отслеживание проектов / отчетов
Отчет об использовании
Перетаскивание
Поиск / фильтр
Прогнозирование
Распределение ресурсов и планирование
Ресурсное планирование
Управление мощностями

Электронные таблицы

Аналитика
Журнал аудита
Калькуляторы
Многопользовательское сотрудничество
Составление диаграммы
Шаблоны

Объединение коммуникаций

Аудио / Видео конференции
Голосовая почта
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Многопользовательское сотрудничество
Мобильный доступ
Обмен файлами
Управление календарем
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями

Управление недвижимостью

База данных арендодателя
Владелец портала
Выставление счетов
Коммерческий объект
Налоговое управление
Отслеживание арендаторов
Отслеживание аренды
Отслеживание аренды
Отслеживание вакансий
Портал арендатора
Проверка кредита
Процесс оплаты
Расчет платы за просрочку платежа
Страховой менеджмент
Управление жилой недвижимостью
Управление контактами
Управление портфелем ценных бумаг
Управление расходами
Управление сайтом
Управление техническим обслуживанием

Агентство недвижимости

Комиссия по управлению
Рекламная рассылка
Соответствие клиента / собственности
Управление документами
Управление календарем
Управление контактами
Управление сайтом
Управление собственностью
Управление составлением списка
Управленние потенциальными клиентами

CRM-системы для агентства недвижимости и риэлторов

Оповещения о собственности
Отслеживание взаимодействий
Отслеживание рефералов
Рекламная рассылка
Сегментация
Соответствие клиента / собственности
Управление кампанией
Управление контактами
Управленние потенциальными клиентами

Планирование проектов

Диаграммы Gantt
Инструменты для совместной работы
Канбан-доска
Методология Agile
Отслеживание прогресса
Отслеживание сроков выполнения
Традиционные методологии
Управление бюджетом
Управление задачами
Управление ресурсами
Установление очередности

Составление диаграмм

Блок-схема
Импорт / Экспорт данных
Карта разума
Перетаскивание
Построение организационных графиков
Сотрудничество
Шаблоны

Маркетинг в социальных сетях

Автоматическая публикация
Аналитика
Ориентация на клиента
Отслеживание конверсий
Распорядок постов
Управление контактами
Управление несколькими аккаунтами
Управление содержанием
Фильтрация ключевых слов

Составление смет

Бюджет и время для завершения работ
Бюджетирование и прогнозирование
Ведомость материалов
Заказы на изменение
Котировки / Оценки
Отслеживание времени
Отслеживание себестоимости
Отчет о перегрузке
Процент завершения отслеживания
Управление заказами на выполнение работ
Управление заказами на покупку
Управление счетами

Контроль за проектами

Бюджет и время для завершения работ
Диаграммы Gantt
Инструменты для совместной работы
Канбан-доска
Отслеживание
Отслеживание времени и расходов
Отслеживание статуса
Процент завершения отслеживания
Установление очередности

Технология единого входа (SSO)

Биометрические
Многофакторная аутентификация
Социальная подписка
Управление паролями
Управление политикой
Управление пользователями
Управление учетными данными
Федерация идентификаций

Управление коммерческой недвижимостью

CRM
Анализ денежных потоков
Для брокеров
Для инвесторов
Для оценщиков
Для управляющих недвижимостью
Оповещения о важных датах
Стратегическое планирование
Управление портфелем ценных бумаг
Управление сделками
Управление торговой маркой

Управление гостиничной недвижимостью

CRM
Автоматизация маркетинга
Бронирование онлайн
Встроенный учет
Длительное пребывание
Для аренды на время отпуска
Интеграция GDS / OTA
Мультисобственность
Одна собственность
Поставка продуктов
Программа лояльности
Точка продажи
Управление персоналом
Управление техническим обслуживанием

Управление лизингом

Возникновение аренды
Выставление счетов
Жилая аренда
Коммерческая аренда
Розничная аренда
Управление бухгалтерским учетом
Управление документами
Управление контактами
Управление портфелем ценных бумаг
Управление собственностью

CRM-системы для MAC

Автоматизация маркетинга
Каталог товаров
Котировки / Предложения
Отслеживание взаимодействий
Отслеживание рефералов
Оценка клиента на готовность к сделке
Рекламная рассылка
Служба поддержки
Управление документами
Управление кампанией
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление опросами
Управление проектом
Управление списком
Управление территорией
Управленние потенциальными клиентами
Целевые Страницы / Веб-Формы

Управление сделками с недвижимостью

CRM
Комиссия по управлению
Обзор транзакций
Обмен файлами
Оповещения о важных датах
Расписание встреч
Управление задачами
Управление контрактами
Учет
Шаблоны документов
Электронная подпись

Управление арендной недвижимостью

Налоговое управление
Отслеживание арендаторов
Платежи онлайн
Портал арендатора
Проверка кредита
Управление вакансиями
Управление сайтом

Управление членством

База данных о членстве
Каталог участников
Комитет по управлению
Портал для участников
Продление членства
Процесс оплаты
Рекламная рассылка
Типы участников
Управление пошлинами
Управление приложением
Управление сайтом
Управление событиями

Школа боевых искусств

Выставление счетов
Онлайн-регистрация
Рейтинговая классификация поясов
Связь с участниками
Студенческое управление
Точка продажи
Управление классом и расписанием
Управление посещаемостью
Управление событиями

CPQ решения для формирование ценовых предложений

2D чертеж
3D моделирование
Конфигуратор продукта
Котировки
Портал самообслуживания
Процесс утверждения
Расчет цены и стоимости
Руководство продажами
Управление обновлением
Электронная коммерция

Конфигураторы продуктов

2D чертеж
3D моделирование
Анализ и ограничения
Пользовательские параметры ценообразования
Рекомендации
Управление инвентаризацией
Электронная коммерция

Автоматизация почтовой рассылки

A/B тестирование
Импорт / Экспорт данных
Интеграция полиграфических услуг
Интеграция почтовых сервисов
Оповещения об ответах
Отслеживание доставки
Отчетность / Аналитика
Очистка списка рассылки
Покупка списка рассылки
Событийно-управляемые рассылки
Управление дизайном
Управление кампанией
Шаблоны рассылки

Управление мероприятиями

Геймификация
Комната блока управления
Конференции / конвенции
Опросы и обратная связь
Покупка билетов
Продвижение в социальных сетях
Свадьбы / Вечеринки
Составление бюджета
Спонсорское управление
Управление бейджами
Управление добровольцами
Управление регистрацией

Обслуживание займов

Авто кредиты
Автоматическое распределение средств
Бизнес кредиты
График амортизации
Отслеживание обеспечения
Оформление кредита
Строительные займы
Студенческие займы
Управление бухгалтерским учетом
Управление документами
Управление заемщиком
Управление инвесторами
Управление коллекциями
Управление соответствием требованиям

Ипотека и займы

База данных клиентов
Государственные займы
График амортизации
Жилищная ипотека
Закрытие документов
Заявление клиента
Коммерческая ипотека
Кредитная отчетность
Кредитное обслуживание
Оформление кредита
Предварительная квалификация
Управление документами
Управление контактами
Управление рефинансированием
Управление трубопроводом
Электронные приложения

Управление качеством

Контроль качества поставщика
Отслеживание дефектов
Предупреждающие действия (CAPA)
Проверка документов
Управление жалобами
Управление оборудованием
Управление обучением
Управление рисками
Управление соответствием требованиям
Управление стандартами ISO
Управление техническим обслуживанием
Управленческий аудит

Планирование потребности в материалах (MRP)

Ведомость материалов
Отчетность / Аналитика
Планирование производства
Управление безопасностью
Управление документами
Управление заказами
Управление инвентаризацией
Управление качеством
Управление котировками
Управление поставщиками
Управление цепочками поставок

Выполнение производственных операций (MES)

Контроль качества
Отслеживаемость
Прогнозирование
Управление документами
Управление котировками
Управление поставщиками
Управление ресурсами
Управление цепочками поставок

Управление организацией

Дочернее управление
Интеграция услуг зарегистрированного агента
Компоновка документов
Контроль доступа
Мультиюрисдикционный
Отслеживание прав собственности
Отслеживание сроков выполнения
Отслеживание финансовых отчетов
Управление задачами
Управление контрактами
Управление корпоративной структурой
Управление соответствием требованиям
Электронная картотека
Электронная подпись

Правительственные организации

Бюджетирование и прогнозирование
Выдача лицензии
Выдача разрешений
Выставление счетов за коммунальные услуги
Контроль за исполнением
Налогообложение и оценка
Покупка и получение
Портал самообслуживания
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление основными средствами
Управление соответствием требованиям

Контроль документов

Автоматическая маршрутизация
Архивирование и хранение
Периодический обзор
Управление версиями
Управление изменениями
Управление рекламными ресурсами
Управление соответствием требованиям
Электронная подпись

Создание документов

Несколько выходных форматов
Отслеживание взаимодействий
Пакетная обработка
Сотрудничество
Цифровая подпись
Шаблоны

Управление инцидентами

Аварийное восстановление
Журнал аудита
Отчеты об инцидентах
Предупреждающие действия (CAPA)
Соответствие OSHA
Управление IT-инцидентами
Управление задачами
Управление инцидентами в сфере безопасности
Управление расследованиями

Планирование работы сотрудников

Автоматическое планирование
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Онлайн-часы
Отчетность / Аналитика
Переключение смены
Распределение по расписанию
Управление платежной ведомостью
Управление ресурсами

Ввод данных

Восстановление данных
Дублирование данных
Захват изображения
Обнаружение аббревиатуры
Обнаружение неверного ключа
Обнаружение фонетических вариаций
Проверка ввода данных
Сбор и передача данных

Взыскание задолженности

Автоматизированные уведомления
Автоматический набор номера
Внутренние коллекции
Комиссия по управлению
Отчетность Кредитного Бюро
Планирование обратного вызова
Планы оплаты
Управление агентствами
Управление клиентами
Управление контактами
Управление соответствием требованиям
Управление транзакциями

Учет рабочего времени

Биометрическое распознавание
Контроль наемных работников
Контроль рабочего места
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Онлайн-перфокарта
Отслеживание заболевших
Отслеживание отпусков / отъездов
Отчетность / Аналитика
Перфокарта
Управление платежной ведомостью
Управление расписанием

Управление зданиями и сооружениями

Для школ
Жилая недвижимость
Коммерческий объект
Планирование объекта
Планирование помещений
Профилактическое обслуживание
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление инспекциями
Управление оборудованием
Управление основными средствами
Управление посетителями
Управление поставщиками
Управление происшествиями
Управление пространством

Кадровое агентство

CRM
Вводный
Возобновить анализ
Временный штат рабочих
Выставление счетов
Заявка на подбор персонала
Объявление о вакансии
Портал самообслуживания
Управление интервью
Управление кандидатами
Управление платежной ведомостью

Выставление счетов

База данных контактов
Выставление счетов за проект
Мобильные платежи
Мультивалюта
Налоговый счетчик
Настраиваемые счета
Онлайн-счет
Платежи онлайн
Платежный портал
Повторное / Абонентское выставление счетов
Почасовая оплата
Процесс оплаты
Регулирование
Согласование счета

Планирование производства

MRP
Автоматическое планирование
Анализ "Что если?"
Планирование
Планирование мощностей
Управление изменениями
Управление качеством

Транзакционная электронная почта

A/B тестирование
База данных контактов
Динамический контент
Мониторинг электронной почты
Отчетность / Аналитика
Спам-контроль
Управление списком рассылки

Отслеживание электронной почты

A/B тестирование
Отслеживание местоположения
Сегментация аудитории
Уведомления на основе событий
Управление кампанией
Управление командой

Внутренние продажи

Авто-набор
Запись звонков
Захват
Оценка клиента на готовность к сделке
Приборная панель
Рассылки
Управление данными
Управление кампанией
Управление производительностью
Управление списком вызовов

IT-услуги

Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление билетами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами

Service Desk системы

База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление SLA
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями

Анализ данных

Анализ настроений
Визуализация данных
Обнаружение данных
Обработка большого объема
Предиктивная аналитика
Регрессионный анализ
Статистическое моделирование
Текстовая аналитика

Статистический анализ

Анализ срока существования
Временная последовательность
Многомерный анализ
Обнаружение связей
Отслеживание соответствия требованиям
Прогнозирование
Регрессионный анализ
Статистическое моделирование
Управление статистическими процессами
Файловое хранилище

Оценка работы

Отчеты об оценке
Оценка работы
Создание описания работы
Сравнение вакансий
Тестирование
Управление компенсациями
Факторная оценка

Инструменты захвата лидов

Извлечение данных
Квалификация
Онлайн-формы
Оценка клиента на готовность к сделке
Приборная панель
Привлечение потенциальных клиентов
Рассылки
Сканирование визиток / бейджей
Уведомления

Лидогенерация

База данных контактов
Захват
Импорт / Экспорт данных
Интеграция с базой данных
Оценка клиента на готовность к сделке
Поисковые инструменты
Привлечение потенциальных клиентов
Проверка / подтверждение лидов
Сегментация
Управление трубопроводом

Управление каналами продаж

Аналитика каналов
Партнерское управление
Управление возможностями
Управление заказами
Управление инвентаризацией
Управление кампанией
Управление посредничеством
Управление продуктом
Управление стимулами
Управленние потенциальными клиентами

Push-уведомления

A/B тестирование
Аналитика
Веб-уведомления
Визуальные уведомления
Геотаргетинг
Контекстный Таргетинг
Мобильные уведомления
Ориентация на устройство
Планирование уведомлений
Сегментация кампаний
Уведомления об истечении срока действия

Реферальные программы

Партнерский маркетинг
Программа лояльности
Распределение вознаграждений
Список реферальных партнеров
Управление кампанией
Управление контактами
Управление обратной связью
Управление рефералами сотрудников
Управленние потенциальными клиентами

Мониторинг социальных сетей (SMM)

Анализ настроений
Конкурентный анализ
Настраиваемые оповещения
Отслеживание агентов влияния
Отслеживание тенденций
Оценка влияния
Приборная панель
Привлечения клиентов
Сегментация аудитории
Управление репутацией

Некоммерческие организации

База данных участников
Комитет по управлению
Управление добровольцами
Управление донорами
Управление пошлинами
Управление расследованиями
Управление сбором средств
Управление событиями
Управление социальными сетями
Учет

Блок-схема

Отображение процессов
Перетаскивание
Построение диаграмм
Построение организационных графиков
Сотрудничество
Текст в диаграмму
Управление ревизиями
Шаблоны

Инструменты анализа социальных сетей

Аналитика компании
Атрибуция лидов
Многоканальный сбор данных
Мониторинг конкурентов
Настраиваемые отчеты
Отслеживание агентов влияния
Отслеживание вовлеченности
Распорядок постов

Прогнозирование

AI / машинное обучение
Анализ настроений
Для здравоохранения
Для образования
Интеллектуальный анализ данных
Комбинирование данных
Моделирование и симуляция
Прогнозирование спроса
Тестирование

Выставление счетов за коммунальные услуги

Без учета оплаты
Вода
Войти / выйти
Выставление счетов
Измеренная тарификация
Кабель
Мусор
Обработка ACH-платежей
Обработка неустойки / отключения
Обработка онлайн-платежей
Природный газ
Сервис управления звонками
Управление аккаунтом
Управление заказами на выполнение работ
Управление клиентами
Управление коллекциями
Управление счетчиками
Управление тарифами
Электричество

Комиссионные продажи

Агентская комиссия
Аудиторская проверка
Вычисление комиссии
Многоуровневые комиссии
Планирование комиссий
Процентные комиссии
Раздробленная комиссия
Скользащие комиссии
Управление соответствием требованиям
Фиксированные ставки

B2B платформы

Варианты оплаты
Инструменты коммуникации
Колличество заказов
Мобильный доступ
Отчетность / Аналитика
Повторное упорядочивание
Управление SEO
Управление инвентаризацией
Управление перевозками
Управление рекламными акциями

Управление каталогами

Библиотека содержимого
Поиск / фильтр
Пользовательские атрибуты продукта
Пользовательские представления каталога
Создание каталога
Сравнение продуктов
Управление содержанием
Управление ценообразованием
Функциональность перекрестных продаж

CRM-системы для маркетплейсов

Корзина покупок
Портал поставщиков
Процесс оплаты
Управление SEO
Управление возвратами
Управление заказами
Управление каталогами
Управление категориями
Управление рекламными акциями
Управление сборами / комиссиями

Повторное выставление счетов

Многопериодна повторная оплата счетов
Мультивалюта
Отложенный счет
Повторное / Абонентское выставление счетов
Повторное выставление счетов
Портал самообслуживания
Процесс оплаты
Регулирование

Сбор обратной связи

SMS-опрос / голосование
Автономная коллекция ответов
Вопросы и ответы
Геймификация
Инструменты анализа данных
Интеграция с PowerPoint
Комментирование / Заметки
Модерация
Отзывы
Отслеживание результатов в реальном времени

Работа с учениками

Информация о студентах / записи
Организация учебного процесса
Отслеживание посещаемости
Отчеты о проделанной работе
Родительский портал
Тестирование навыков
Управление коммуникациями
Управление регистрацией
Управление учебным планом
Финансовый менеджмент

Клининговые компании

Выставление счетов
Контроль качества
Мобильный доступ
Опросы и обратная связь
Отслеживание времени
Планирование сотрудников
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление платежной ведомостью
Управление ставками

Медицинский SPA-центр

HIPAA соответствие требованиям
Совокупность методов лечения
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление назначениями
Управление подарочной картой
Фотографии "до и после"

Программы и CRM-системы для фитнес-клуба

Бронирование онлайн
Выставление счетов
Отслеживание посещаемости
Процесс оплаты
Самостоятельная регистрация заезда / отъезда
Управление инвентаризацией
Управление классом и расписанием
Управление контрактами
Управление персоналом
Управление продажами
Управление расследованиями
Управление событиями

Бронирование переговорных

Бронирование онлайн
Бронирование третьей стороной
Внутренние встречи
Несколько локаций
Отчет об использовании
Процесс оплаты
Управление посетителями
Управление поставщиками
Цифровое обозначение

Школа плавания

Онлайн-регистрация
Отслеживание навыков
Отслеживание посещаемости
Платежи онлайн
Расписание занятий
Родительский портал
Управление командой
Управление персоналом
Управление распределением
Управление событиями

Автошкола

Бронирование онлайн
Напоминания о встречах
Отслеживание времени
Платежи онлайн
Расписание водителя
Студенческое управление
Управление платежной ведомостью

Вовлечение пациентов

Личная медицинская карта
Мобильный доступ
Обмен сообщениями
Обучение пациентов
Отслеживание прогресса
Планирование ухода
Портал для пациентов
Расписание встреч
Самоуправление
Сотрудничество

Школа гимнастики

Онлайн-регистрация
Отслеживание навыков
Отслеживание посещаемости
Отслеживание результатов
Платежи онлайн
Расписание занятий
Родительский портал
Управление командой
Управление расследованиями
Управление событиями
Управление списком ожидания

Ветеринарные клиники

Выставление счетов
Изображения и рентген
Напоминания о встречах
Обработка рецептов
Планы лечения
Расписание встреч
Управление записями пациентов
Управление инвентаризацией

Бронирование мероприятий

Календарь событий
Онлайн-регистрация
Платежи онлайн
Подтверждение / Напоминание
Продвижение в социальных сетях
Управление посетителями
Управление продажами
Управление сайтом
Управление скидками / купонами
Управление списком ожидания

Доставка еды

Отчетность / Аналитика
Программа лояльности
Управление заказами
Управление меню
Управление подарочной картой

Маркетинг мероприятий / Event Marketing

Календарь событий
Маркетинг на основе местоположения
Опросы и обратная связь
Отчетность / Аналитика
Продвижение в социальных сетях
Рекламная рассылка
Сегментация аудитории
Управление кампанией
Управление сайтом
Целевые Страницы / Веб-Формы

Управление доходностью (Revenue Management)

Анализ конкурентов
Динамическое ценообразование
Для авиалиний
Для гостиничного бизнеса
Оптимизация цен
Прогнозирование
Рекомендации
Управление доходами
Управление инвентаризацией

Туристические агентства

Бронирование авиабилетов
Динамический контент
Интеграция GDS / OTA
Котировки / Оценки
Процесс оплаты
Создание маршрута
Управление клиентами
Центральная система резервирования

Система бронирования авиабилетов

CRM
Бронирование онлайн
Бронирование третьей стороной
Бронирование чартера
Контроль вылета
Портал самообслуживания
Программа лояльности
Процесс оплаты
Управление доходами
Управление нарушениями
Управление распределением

CRM-системы для некоммерческих организаций

Интеграция с социальными сетями
Комитет по управлению
Рекламная рассылка
Управление грантами
Управление добровольцами
Управление донорами
Управление контактами
Управление расследованиями
Управление сбором средств
Управление событиями

Медицинская лаборатория

EMR интеграция
Безопасность данных
Интеграция лабораторных инструментов
Отслеживание образцов
Тестовые панели
Управление калибровкой
Управление лабораторными заказами
Управленческий аудит

Сервисный центр

CRM
Выставление счетов
Квитанция на ремонт
Точка продажи
Управление инвентаризацией
Формы приема
Штрихкоды / Этикетки

Отслеживание звонков

CRM
Атрибуты кампании
Запись звонков
Идентификация звонящего
Маршрутизация вызовов
Отслеживание ключевых слов
Отслеживание конверсий
Распознавание голоса / IVR

Облачная коммуникационная платформа

Аудио / Видео конференции
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Обмен файлами
Распознавание голоса / IVR
Управление факсом
Чат / Обмен сообщениями

IP-телефония (VoIP)

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами

CRM для финансовых организаций

Командные задания
Оповещения аккаунта
Отслеживание влияния
Отслеживание домашнего хозяйства
Отслеживание расходов
Отслеживание соотношений
Управление активами
Управление продажами
Управление территорией
Управленние потенциальными клиентами

Программы взращивания лидов (Lead nurturing)

A/B тестирование
Захват
Капельные маркетинговые кампании
Оценка клиента на готовность к сделке
Персонализация
Показатели производительности
Сегментация
Уведомления
Управление кампанией
Управление трубопроводом

CRM-системы для малого бизнеса

Живой чат
Интеграция автоматизации маркетинга
Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Котировки / Предложения
Оценка клиента на готовность к сделке
Прогнозирование
Сегментация
Сканирование визиток / бейджей
Управление задачами
Управление территорией
Хранение документов

Составление диаграммы Ганта

Извещения / Уведомления
Мониторинг мощности
Отслеживание
Отслеживание зависимостей
Отслеживание прогресса
Перетаскивание
Управление задачами
Цветовая кодировка
Шаблоны

Инструменты для КАНБАН (Kanban)

KPI Мониторинг
Multi-доска
Инструменты для совместной работы
Маршрутизация
Отслеживание
Отслеживание времени
Отслеживание зависимостей
Планирование проекта
Поддержка Scrum
Управление задачами
Установление очередности

Планирование маркетинга

Бюджетирование и прогнозирование
Инструменты для презентаций
Маркетинговый календарь
Маршрутизация
Медиапланирование
Постановка целей / Отслеживание
Предиктивная аналитика
Сотрудничество
Управление проектом
Управление расходами

Инструменты автоматизации SCRUM

KPI Мониторинг
Ежедневные отчеты
Комиссия по сотрудничеству
Маршрутизация
Отслеживание
Отслеживание прогресса
Планирование релизов
Спринт-планирование
Управление задачами
Управление итерациями
Управление отставанием в работе
Установление очередности

Телемаркетинг

CRM
Автоматический набор номера
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Распознавание голоса / IVR
Рассылки
Регистрация звонков
Сценарий звонков
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков

Автоматический дозвон

CRM
Автоматический дозвон
Диспозиция вызова
Запись звонков
Планирование звонков
Последовательный дозвон
Предворительный дозвон
Предиктивный обзвон
Сценарий звонков

Расчет с дебиторами

Выставление счетов
Заявление клиента
Обработка ACH-платежей
Обработка онлайн-платежей
Обработка переплаты
Обработка чеков
Отслеживание устаревания
Повторное выставление счетов
Регистр дебиторской задолженности
Управление коллекциями
Частичные платежи

Выставление счетов и предоставление услуг

Выставление счетов
Выставление счетов доступа оператора
Голосовая связь через интернет
Интернет
Настраивание оплаты счетов
Обеспечение
Портал самообслуживания
Постоплатные системы
Предоплаченные системы
Рейтинг
Система заказа услуг
Таблицы гибких тарифов
Управление заказами
Управление контрактами

Мониторинг сотрудников

Анализ производительности
Дистанционное управление
Запись активности экрана
Запись нажатия клавиш
Извещения / Уведомления
История просмотров
Мониторинг активности сотрудников
Мониторинг во время бездействия
Мониторинг электронной почты сотрудников
Отслеживание времени

Связь с общественностью (PR)

Автоматическое обновление медиа-списков
База данных авторов статей
Календарь коммуникаций
Мониторинг прессы
Пресс-релиз строителя
Рассылка по электронной почте
Управление кампанией
Управление контактами
Управление прямой почтой
Управление удалением
Управление цифровыми активами

Поиск поставщиков

Веб-портал поставщиков
Квалификация поставщика
Менеджмент глобальных источников снабжения
Менеджмент по RFX-запросам
Менеджмент по рискам поставок
Сотрудничество
Управление аукционами
Управление бюджетом
Управление поставщиками
Управление расходами

Планирование спроса

Визуализация данных
Запланированное и фактическое отслеживание
Историческая отчетность
Оптимизация запасов
Планирование выпуска продукта
Планирование мощностей
Прогноз продаж
Прогнозирование поставок
Управление пополнением запасов
Управление рекламными акциями

Незавершенные работы (Punch list)

Включить фотографии в отчеты
Интеграция чертежей
Комментирование / Заметки
Отслеживание проблем
Перетаскивание
Сотрудничество
Список контроля качества
Управление документами
Управление задачами

Пекарни

Анализ питания
Вычесление стоимости труда
История продаж
Стоимость рецепта / формулы
Управление бухгалтерским учетом
Управление инвентаризацией
Управление клиентами
Управление продажами
Управление производством
Управление рецептами
Управление рецептами / формулами
Этикетки продуктов питания и компонентов

Расчеты с поставщиками

Извлечение данных
Контроль процесса утверждения
Обнаружение мошенничества
Обработка счетов
Оповещение о дублировании платежа
Отслеживание устаревания
Письменный чек
Подготовка 1099
Регулярные платежи
Согласование заказа на поставку
Управление наличностью
Управление поставщиками
Электронный перевод средств

Планирование маршрута

Диспетчерское управление
Отслеживание устройств в режиме реального времени
Перенос мероприятий
Показатели производительности
Управление водителем
Управление территорией

Программы для автосервиса (СТО)

CRM
Выставление счетов
Котировки / Оценки
Отслеживание истории обслуживания
Планирование технического обслуживания
Поиск VIN
Трудовые ставки
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией

Автодилеры (ПО)

База данных контактов
Дилер подержанных автомобилей
Интеграция сайтов
Новый агент по продаже авто
Отдел обслуживания
Отслеживание аренды
Посредник Купить-тут Платить-тут
Управление бухгалтерским учетом
Управление документами
Управление коллекциями
Управление финансами

Коммуникационный маркетинг

Автоматизация электронной почты
Видео-чат
Виртуальный собеседник
Групповые сообщения
Квалификация
Многоканальная связь
Мобильные сообщения
Передача
Расписание встреч
Рассылки
Рекомендации по продукту
Сегментация аудитории

Low-Code платформы

Автоматизация бизнес процессов
Агрегирование и публикация данных
Визуальное моделирование
Мониторинг производительности
Развитие с помощью AI
Разработка веб / мобильных приложений
Сбор и перенос
Совместная разработка
Управление интеграциями
Управление итерациями
Управление рабочим процессом
Управление развертыванием
Управление требованиями
Шаблоны

Финансовые услуги

Аналитика
Оптимизация филиалов
Привлечения клиентов
Управление каналами
Управление производительностью
Управление рисками
Управление соответствием требованиям

Управление портфелем акций

Выставление счетов
Для инвестиционных консультантов
Для трейдеров
Налоговое управление
Обнаружение фиктивных сделок
Портфельный учет
Ребалансирование портфеля
Технический анализ
Управление заказами
Управление клиентами
Управление рисками
Хранилище данных

Отслеживание отгрузок

Для перевозки
Для электронной коммерции
Извещения / Уведомления
Интеграция сайтов
Отслеживание статуса
Оценка доставки

Управление доставкой

Водитель ETA
Диспетчерское управление
Для перевозки
Для ресторанов
Захват подписи
Маршрутизация
Отслеживание заказа
Планирование
Портал для клиентов
Управление водителем

Социальные инструменты CRM

Анализ настроений
Живой чат
Захват
Интеграция автоматизации маркетинга
Календарь / Система Напоминаний
Многоканальная социальная интеграция
Мониторинг социальных сетей
Отслеживание бренда
Привлечение потенциальных клиентов
Рекламная рассылка
Служба поддержки
Управление задачами
Целевая аудитория

Контроль версий документов

Архивирование и хранение
Для инженерных документов
Журнал аудита
Журнал изменений
Комментирование / Заметки
Контроль доступа / разрешения
Контроль процесса утверждения
Откат версии
Регистрация документов на въезд / выезд
Сравнение версий

CRM-системы для управления партнерами

Комиссия по управлению
Многоуровневый маркетинг (MLM)
Обнаружение мошенничества
Отслеживание партнеров
Партнерское управление
Продвижение в социальных сетях
Управление баннерами
Электронная почта / Интернет

CRM для бизнеса по банкротству физических лиц

Автоматизация форм
Библиотека юридических форм
Калькуляторы
Оповещения о важных датах
Отслеживание времени
Регулирование вычетами
Управление делами о банкротстве
Управление документами
Управление задачами
Управление календарем
Управление клиентами
Электронная картотека

Напоминания о встречах

SMS-напоминания
Бронирование онлайн
Изменение графика
Напоминания о звонках
Напоминания об оплате
Напоминания по электронной почте
Отслеживание подтверждения назначений
Периодические встречи
Расписание встреч
Управление календарем

Управление строительными заявками

Базы данных о затратах
Котировки / Оценки
Обмен файлами
Оценка строительных работ
Создание базы данных продуктов
Управление RFP
Управление версиями
Управление предложениями
Управление претендентами
Управление субподрядчиками

Управление гостиничными номерами

Аварийная кнопка
Управление бронированием
Управление инвентаризацией
Управление ограничениями
Управление рекламными акциями
Управление тарифами

Инструменты Agile для управления проектами

Диаграмма Gantt/ / Просмотр временной шкалы
Канбан-доска
Отслеживание статуса
Поддержка Scrum
Управление запросами
Управление командой
Управление отрицательной обратной связью
Управление отставанием в работе
Управление рабочим процессом
Управление ресурсами
Управление ретроспективами
Установление очередности

Жилищные коммунальные хозяйства (ЖКХ)

Библиотека комментариев
Видео
Жилищные инспекции
Коммерческие инспекции
Процесс оплаты
Ремонтные сметы
Сводный отчет
Шаблоны
Эскиз от руки

Автоматизация работы отелей и гостиниц

CRM
Аналитика
Бронирование онлайн
Выставление счетов
Журналы событий
Инвентаризация
Отчеты
Управление бронированием
Шахматка

Зоомагазин

Аналитика
Инвентаризация
Интеграция с CMS
Программа лояльности
Точка продажи
Учет

Обработка обращений

История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами

Автомойка

CRM
Аналитика
База данных клиентов
История
Календарь
Онлайн-запись
Программа лояльности
Уведомления
Учёт клиентов

Продажа автозапчастей

Интеграция с другими сервисами
Каталог запчастей
Кроссы товаров
Отчетность / Аналитика
Поиск
Складской учет
Уведомления
Учет

Микрофинансовые организации (МФО)

График выплат
Интеграция с платежными системами
Отчетность / Аналитика
Разграничение прав
Учет
Шаблоны документов

CRM-системы для такси

SIP-телефония
SMS-уведомления
База данных клиентов
Запись разговоров диспетчеров
Идентификация звонящего абонента
Онлайн-отчеты
Программный таксометр для водителей
Расчет стоимости
Трекинг машин

Транспортные компании

GPS-трекинг
Автопарк
Аналитика
Журнал перевозок
Интеграция с 1С
Маршрутизация
Мультивалютность
Путевой лист
Складской учет
Управление топливом
ЭДО

CRM-системы для автосервиса

Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Диаграмма Ганта
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Мобильная версия
Мониторинг эффективности персонала
Отчёты
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Хранение файлов

CRM-системы с мобильным приложением

Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
История взаимодействия с клиентом
Создание коммерческих предложений
Телефония

Таск-менеджеры

Диаграмма Gantt/ / Просмотр временной шкалы
Комментирование задач
Отслеживание времени
Отслеживание статуса
Отчетность / Аналитика
Просмотр панели задач
Просмотр списка задач
Процент завершения отслеживания
Создать подзадачи
Управление повторяющимися задачами

CRM для учебного центра

База учеников
Интеграция с IP-телефонией
Настройки доступа
Отчёты и аналитика
Расписание занятий
Расписание сотрудников
Рассылки
Учебный процесс
Учёт доходов и расходов
Учёт посещаемости

Сервисы коллтрекинга

Динамический коллтрекинг
Запись звонков
Идентификация абонента
Интеграция с другими сервисами
Отслеживание конверсий
Оценка рекламной кампании
Профили абонентов
Речевая аналитика
Статический коллтрекинг
Транскрипция звонков

CRM для спортивной школы и секций

Выставление счетов
Живой чат
Онлайн-регистрация
Родительский портал
Управление инвентаризацией
Управление классом и расписанием
Управление клиентами
Управление персоналом
Управление посещаемостью

Программы для частных школ

Выставление счетов
Контроль посещаемости
Оповещения о событиях
Отчётность и статистика
Оценки
Планирование занятий
Приемная комиссия
Родительский портал
Управление обучением
Электронный дневник

Программы для частного детского сада

База данных воспитанников
Организация детского досуга
Организация контроля в режиме онлайн
Отслеживание иммунизации и аллергии
Планирование расписания
Процесс оплаты
Регистрация
Родительский портал
Управление календарем
Управление коммуникациями
Управление персоналом
Управление питанием

Сервисы обратного звонка

Автодозвон
Аналитика источников обращения
Запись звонка
Захват лидов
Онлайн-чат
Отслеживание звонков
Переадресация
Уведомления о пропущенных звонках

Медицинские Информационные Системы (МИС)

CRM-система
Аналитика/отчёты
Выставление счетов
Интеграция с различными сервисами
Личный кабинет пациента
Онлайн-запись
Расписание работы сотрудников
Рассылки и уведомления
Складской учёт
Телемедицина
Телефония
Электронная медицинская карта

Сервисы корпоративной почты

Антивирусная защита
Аудио- и видеозвонки
Календарь
Облачное хранилище
Отложенная отправка
Совместная работа
Создание рассылок
Спам-фильтры
Шаблоны писем
Шифрование данных
Экспорт и импорт контактов

Бесплатные CRM

Интеграция с социальными сетями
Календарь / Система Напоминаний
Любое количество сотрудников
Любой объем базы
Мобильный доступ
Сегментация
Управление задачами
Хранение документов
Чат / Обмен сообщениями

Сервисы создания баз знаний

Возможность комментирования
Встроенные шаблоны
Для клиентов
Для сотрудников
Есть мобильное приложение
Интеграции со сторонними сервисами
Онлайн-чат
Создание тренингов

Бронирование рабочих мест

Бронирование онлайн
Интерактивная карта
Мобильный доступ
Несколько локаций
Отчетность / Аналитика
Планирование пространства
Управление бронированием
Управление персоналом

CRM для туризма

Email-рассылка
База клиентов
Бронирование онлайн
Документооборот
Оформление туров
Телефония
Управление задачами
Управление оплатой
Управление продажами
Хранение файлов

Виджеты для сайта

Активация по времени
Активация по действию
Индивидуальный дизайн и брендирование
Интеграция с CRM
Интеграция с соцсетями
Многоканальность
Сбор аналитики
Форма захвата лида

CRM для брокеров

Email-рассылка
База клиентов
Воронка продаж
Задачи и напоминания
История взаимодействия с клиентом
Отчётность, аналитика
Создание коммерческих предложений
Телефония
Учёт платежей
Хранение файлов

Системы для юридического учета

CRM-система
Бюджетирование и прогнозирование
Выставление счетов
Управление документами
Управление клиентами
Управление конфликтами
Управление соответствием требованиям
Учет времени

Системы мониторинга СМИ

API
Аналитика кампании
Многоканальный сбор данных
Мониторинг конкурентов