Волна от СОФТ72
Информация о продукте
5 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
госучреждениям и МФЦ, медицинским организациям, банкам, страховым и юридическим компаниям, которым нужна запись переговоров без облака
Контакты
ООО «Софт72»
Russian Federation
Стоимость
Стоимость Волна от СОФТ72 начинается от 85000 руб. единоразово.
Детали продукта
Сервер ставят в ИТ-контуре организации, работа идет в веб-интерфейсе. Волна собирает записи с микрофонов рабочих мест и зон приема, аудиобейджей и IP-телефонии в общий архив с тегами и поиском по дате, оператору и ключевому слову. Отдельный нейромодуль распознает речь, делит ее по спикерам и готовит отчеты по шаблонам с выгрузкой в DOCX и PDF. Ограничение: облачной версии нет, качество распознавания зависит от вычислительных ресурсов сервера.
Характеристики
Стартовая стоимость
85000 руб. единоразово
Операционные системы
Windows
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Запись звонков
Архивирование
Запись видео звонка
Запись закладок
Мгновенный поиск
Распределенная запись звонков
Распознавание речи
Автоматическая транскрипция
Анализ распознования речи
Захват аудио
Распознавание голоса
Вместо Волна от СОФТ72 выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Функционал записи разговоров позволяет контролировать работу операторов, анализировать качество обслуживания клиентов и улучшать...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую базу...
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы...
SaluteBot Voice — умный контакт-центр, позволяющий строить сценарии обработки входящих звонков и исходящего обзвона в визуальном...
Незабудка II - это многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений.
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Запись звонков