Волна от СОФТ72
Информация о продукте
5 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
госучреждениям и МФЦ, медицинским организациям, банкам, страховым и юридическим компаниям, которым нужна запись переговоров без облака
Контакты
ООО «Софт72»
Россия
Стоимость
Стоимость Волна от СОФТ72 начинается от 85000 руб. единоразово.
Подойдет ли Волна от СОФТ72 под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним Волна от СОФТ72 с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
Сервер ставят в ИТ-контуре организации, работа идет в веб-интерфейсе. Волна собирает записи с микрофонов рабочих мест и зон приема, аудиобейджей и IP-телефонии в общий архив с тегами и поиском по дате, оператору и ключевому слову. Отдельный нейромодуль распознает речь, делит ее по спикерам и готовит отчеты по шаблонам с выгрузкой в DOCX и PDF. Ограничение: облачной версии нет, качество распознавания зависит от вычислительных ресурсов сервера.
Характеристики
Стартовая стоимость
85000 руб. единоразово
Операционные системы
Windows
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Архивирование
Запись видео звонка
Запись закладок
Мгновенный поиск
Распределенная запись звонков
Автоматическая транскрипция
Анализ распознования речи
Захват аудио
Распознавание голоса
Вместо Волна от СОФТ72 выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Функционал записи разговоров позволяет контролировать работу операторов, анализировать качество обслуживания клиентов и улучшать...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую базу...
Система записи разговоров и контроля качества для контакт-центров: записывает звонки и действия операторов на экране, помогает...
Smart Logger - система управления качеством обслуживания и анализа взаимодействий с клиентами.
Незабудка II - это многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений.
Облачный сервис связывает офисную, облачную или программную АТС и смартфоны на Android с CRM. Показывает карточку клиента...
Центр обработки вызовов для организаций, которые принимают и совершают много звонков клиентам: голосовое меню, очереди, маршрутизация...
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Подберем телефонию и колл-центр
Несколько вопросов о задаче — ИИ выберет подходящие программы и объяснит почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Сравнить 0 продуктов категории Запись звонков