MoBill-CallCenter
Информация о продукте
5 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
организациям с большим потоком входящих и исходящих звонков клиентов, службам поддержки и обслуживания
Контакты
ООО «Мобилл плюс»
Россия
Подойдет ли MoBill-CallCenter под ваши задачи?
Отметьте задачи — сравним MoBill-CallCenter с похожими программами по данным карточек. Захотите — попросим предложения у всех одной заявкой.
Бесплатно, без регистрации и звонков: контакты на этом шаге не нужны.
Детали продукта
MoBill-CallCenter — комплекс обработки входящих и исходящих звонков на базе свободного ПО Asterisk. Вызовы принимаются на единый номер, проходят голосовое меню IVR, ставятся в очередь и распределяются на свободных операторов с передачей номера в карточку. Есть голосовая почта, запись разговоров, голосовое и SMS-оповещение абонентов, статистика. Работает по SIP, IAX, H.323, E1 PRI и аналоговым линиям.
Характеристики
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Возможности
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Регистрация звонков
Смешанный Колл-Центр
Управление очередью
Голосовая почта
Маршрутизация вызовов
Архивирование
Мгновенный поиск
Вместо MoBill-CallCenter выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Платформа компьютерной телефонии Smartphone для организаций с собственной АТС. На ней строятся call-центр, голосовое меню...
Решение для создания контакт-центра. Внесено в реестр российского ПО. Обрабатывает звонки и сообщения.
Система записи разговоров и контроля качества для контакт-центров: записывает звонки и действия операторов на экране, помогает...
Подберем телефонию и колл-центр
Несколько вопросов о задаче — ИИ выберет подходящие программы и объяснит почему. Захотите — отправим заявку всем одной кнопкой. Бесплатно.
Что нужно в первую очередь?
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр